5 mẹo để nhận câu trả lời AI chuẩn xác hơn từ ChatGPT và Google AI

• Ba thủ thư chuyên nghiệp đã cùng thử nghiệm ChatGPT 5, Google AI Mode, AI Overviews và các công cụ khác để đánh giá khả năng trả lời chính xác. Họ coi AI như “người bán xe cũ” – cần tin nhưng luôn kiểm chứng.

• Bài học đầu tiên: Google AI Mode vượt trội so với các công cụ khác, kể cả ChatGPT 5, đặc biệt tốt cho nghiên cứu kiểu “kim đáy bể”. Nó chạy hàng chục tìm kiếm đồng thời, phân tích và tổng hợp. AI Overviews kém chính xác hơn.

• Bài học thứ hai: Hãy cực kỳ cụ thể khi hỏi AI. AI không biết đặt câu hỏi ngược lại như thủ thư. Người dùng cần thêm bối cảnh, giới hạn thời gian, ví dụ minh họa. Có thể yêu cầu AI tự phản biện (“đưa quan điểm ngược lại”, “chỉ ra thiếu sót”…) để đa chiều hơn.

• Bài học thứ ba: Nhận diện các điểm mù của AI.
  • Kiến thức bị giới hạn thời gian (ChatGPT 5 chỉ cập nhật đến 30/9/2024 nếu không có web search).
  • Kém trong xử lý hình ảnh.
  • Thiếu quyền truy cập nguồn học thuật và dữ liệu trả phí.

• Bài học thứ tư: Luôn kiểm tra trích dẫn. AI có thể dẫn link nhưng trả lời sai hoặc dựa trên nguồn thiếu uy tín. Người dùng cần kiểm chứng tác giả, tổ chức, ngày xuất bản. Đặc biệt cảnh giác với nguồn từ Reddit hay mạng xã hội.

• Bài học thứ năm: Hỏi nhiều lần và so sánh. Mở tab khác, thử lại trên các AI khác. Nếu câu trả lời đồng nhất, đáng tin hơn; nếu khác biệt, có cơ hội soi chiếu. Luôn nên có kiến thức nền (“two-book minimum”) để nhận diện sai sót và tránh lạc lối.

• Khi không chắc chắn, hãy tìm đến thủ thư thật. Nhiều thư viện công cộng và đại học hiện cung cấp dịch vụ “virtual reference” để hỗ trợ trực tuyến.

📌 Để khai thác AI hiệu quả, cần dùng Google AI Mode thay vì AI Overviews, đặt câu hỏi cụ thể, nhận diện các điểm mù của AI, luôn kiểm chứng trích dẫn, và so sánh kết quả trên nhiều công cụ AI. Thử nghiệm cho thấy AI có thể tiết kiệm thời gian, nhưng nếu không cảnh giác, người dùng dễ sa vào thông tin sai lệch. Bí kíp là: “Tin tưởng, nhưng phải xác minh.”

https://www.washingtonpost.com/technology/2025/09/02/ai-search-engines-tips-use/