54% công việc trong ngành ngân hàng có tiềm năng tự động hóa cao nhờ AI

• VentureBeat Transform 2024 sẽ tổ chức sự kiện về AI trong ngành tài chính với sự tham gia của các lãnh đạo từ Northwestern Mutual, Capital One, Experian và Brex.

• Các chuyên gia sẽ chia sẻ kinh nghiệm về việc áp dụng AI tạo sinh để thúc đẩy đổi mới và hiệu quả hoạt động, cũng như thảo luận về thách thức và cơ hội khi triển khai công nghệ này.

• Phân tích cho thấy tác động của AI tạo sinh không đồng đều trong ngành tài chính. Một số lĩnh vực như dịch vụ khách hàng và phát hiện gian lận đang có mức độ tích hợp AI cao, trong khi các lĩnh vực khác như lãnh đạo cấp cao và quan hệ đối tác chiến lược vẫn chưa bị ảnh hưởng nhiều.

• Các ứng dụng tiềm năng của AI tạo sinh trong tài chính bao gồm: tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu, tạo báo cáo, hỗ trợ ra quyết định, cá nhân hóa dịch vụ, quản lý rủi ro.

• Thách thức chính khi áp dụng AI trong tài chính: bảo mật dữ liệu, tuân thủ quy định, tính minh bạch của các quyết định do AI đưa ra, nguy cơ AI đưa ra kết quả không chính xác.

• Các chuyên gia dự đoán AI sẽ bổ sung chứ không thay thế hoàn toàn con người. Nhân viên tài chính cần phát triển kỹ năng mới để làm việc hiệu quả cùng hệ thống AI.

• Một số lĩnh vực vẫn cần kỹ năng phức tạp của con người như phân tích cổ phiếu, tư vấn M&A, quản lý quỹ đầu cơ, quản lý rủi ro cấp cao.

• Thách thức về dữ liệu: thiếu dữ liệu lịch sử chất lượng cao để huấn luyện mô hình AI hiệu quả trong lĩnh vực tài chính.

• Khảo sát của Gartner cho thấy 66% lãnh đạo tài chính tin rằng AI tạo sinh sẽ có tác động ngay lập tức đến việc giải thích các biến động dự báo và ngân sách.

• Nghiên cứu của Citi ước tính 54% công việc trong ngành ngân hàng có tiềm năng tự động hóa cao nhờ AI.

📌 AI tạo sinh đang thay đổi mạnh mẽ ngành tài chính, với tiềm năng tự động hóa 54% công việc ngân hàng. Tuy nhiên, việc áp dụng không đồng đều giữa các lĩnh vực, với nhiều thách thức về dữ liệu, quy định và kỹ năng. Các chuyên gia dự đoán AI sẽ bổ sung chứ không thay thế hoàn toàn con người trong tương lai gần.

https://venturebeat.com/ai/gen-ai-takes-over-finance-the-leading-applications-and-their-challenges/