55% nhân viên văn phòng Ấn Độ đã sử dụng công cụ AI tại nơi làm việc

- 55% nhân viên văn phòng Ấn Độ đã sử dụng công cụ AI tại nơi làm việc, cho thấy sự tích hợp ngày càng tăng của AI trong hoạt động hàng ngày.
- Nghiên cứu do Trung tâm Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Brij Disa tại Viện Quản lý Ấn Độ Ahmedabad (IIMA) thực hiện, hợp tác với Quỹ Wadhwani.
- Mục tiêu nghiên cứu là đánh giá nhận thức, mức độ sử dụng và tác động của AI đối với nhân viên văn phòng.
- Khoảng 48% nhân viên cho biết tổ chức của họ đã cung cấp đào tạo về AI, cho thấy xu hướng gia tăng sự phụ thuộc vào công nghệ.
- Tỷ lệ áp dụng AI thay đổi theo nền tảng học vấn: 72% với bằng kỹ thuật, 64% với bằng sau đại học, và 39% với bằng đại học.
- Nhân viên có bằng kỹ thuật lạc quan hơn, 83% tin rằng AI sẽ tạo ra việc làm mới, trong khi 67% dự đoán công việc hiện tại sẽ bị tự động hóa.
- Nhân viên sau đại học ít lạc quan hơn, với 63% cho rằng công việc của họ sẽ bị tự động hóa và chỉ 52% tin rằng sẽ có cơ hội việc làm mới.
- Tỷ lệ áp dụng AI cũng phụ thuộc vào kinh nghiệm làm việc: nhân viên có 6-10 năm kinh nghiệm có tỷ lệ áp dụng cao nhất (63%).
- Nhân viên mới vào nghề có tỷ lệ áp dụng thấp nhất (32%), cho thấy sự chậm trễ trong việc áp dụng AI ở cấp độ đầu vào.
- 68% nhân viên dự đoán công việc của họ sẽ bị tự động hóa một phần hoặc hoàn toàn trong 5 năm tới.
- 40% cho rằng kỹ năng hiện tại của họ sẽ trở nên lỗi thời do sự phát triển công nghệ.
- 72% nhân viên thừa nhận AI nâng cao hiệu suất công việc của họ và 59% cho biết AI hỗ trợ công việc của họ.
- 62% sử dụng công cụ AI ngoài yêu cầu công việc chính thức, cho thấy sự tham gia cá nhân ngày càng tăng với công nghệ này.
- Ngành giáo dục dẫn đầu với 74% nhân viên sử dụng AI, tiếp theo là công nghệ thông tin (66%) và quản lý công (61%).
- Ngành bán lẻ và thương mại có tỷ lệ áp dụng thấp nhất (31%), điều này gây ngạc nhiên trong bối cảnh tiềm năng của AI.
- Nhiều nhân viên đang chủ động tham gia vào việc đào tạo AI, coi đây là công cụ nâng cao hiệu suất và là điều cần thiết cho sự nghiệp.
- Nghiên cứu chỉ ra rằng cần cải thiện hệ thống giáo dục và đào tạo để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động trong tương lai.

📌 55% nhân viên văn phòng Ấn Độ đã sử dụng công cụ AI, với 68% dự đoán công việc sẽ bị tự động hóa trong 5 năm tới. Ngành giáo dục dẫn đầu về áp dụng AI, trong khi nhân viên mới vào nghề có tỷ lệ áp dụng thấp nhất (32%). Cần cải thiện đào tạo để chuẩn bị cho tương lai AI.

https://www.techmonitor.ai/digital-economy/ai-and-automation/ai-adoption-grows-among-indian-white-collar-workers-with-55-using-ai-tools