69% người Mỹ từ chối được "bác sĩ AI" chẩn đoán
- Khảo sát của Salesforce với hơn 1.400 người lớn ở Mỹ cho thấy 69% không thoải mái với việc sử dụng AI để chẩn đoán bệnh.
- 70% người được hỏi tin tưởng vào thông tin chăm sóc sức khỏe từ bác sĩ của họ, cao hơn nhiều so với các nguồn khác.
- Chỉ 2% tìm kiếm thông tin chăm sóc sức khỏe từ AI tạo sinh như ChatGPT.
- Gen Z có xu hướng tìm kiếm thông tin qua nhiều kênh hơn, bao gồm mạng xã hội và ứng dụng sức khỏe, nhưng điều này cũng tăng nguy cơ tiếp xúc với thông tin sai lệch.
- Chỉ 10% người Mỹ cảm thấy hiểu rõ vai trò của AI trong chăm sóc sức khỏe, và 47% tin rằng AI sẽ có ảnh hưởng lớn đến hệ thống chăm sóc sức khỏe trong 5 năm tới.
- 68% lo ngại AI có thể làm suy yếu mối quan hệ giữa bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ.
- 63% lo sợ AI có thể gây ra rủi ro về an ninh và thông tin không chính xác.
- 69% thoải mái với việc AI thực hiện các nhiệm vụ không liên quan đến lâm sàng như lên lịch hẹn.
📌 Khảo sát từ Salesforce cho thấy sự không thoải mái đáng kể từ phía bệnh nhân Mỹ đối với việc sử dụng AI trong chẩn đoán bệnh, với 69% người được hỏi bày tỏ quan điểm này. Mặc dù có sự lo ngại về việc AI có thể làm suy yếu mối quan hệ bác sĩ-bệnh nhân và gây ra rủi ro về an ninh, bệnh nhân lại thoải mái hơn với việc AI thực hiện các nhiệm vụ không liên quan đến lâm sàng. Sự tin tưởng vào bác sĩ vẫn là yếu tố quan trọng nhất khi tìm kiếm thông tin chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là trong bối cảnh thông tin sai lệch ngày càng tăng.
https://hitconsultant.net/2024/03/11/bot-docs-69-of-patients-uncomfortable-with-ai-diagnosing-them/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
