71% nhân viên bị kiệt sức và 65% gặp khó khăn với yêu cầu năng suất vì có AI

• 71% nhân viên toàn thời gian bị kiệt sức và 65% gặp khó khăn với yêu cầu năng suất ngày càng tăng từ công ty.

• 81% lãnh đạo cấp cao thừa nhận đã tăng yêu cầu đối với nhân viên trong năm qua.

• 96% lãnh đạo kỳ vọng việc sử dụng AI sẽ giúp tăng năng suất công ty.

• 39% công ty bắt buộc sử dụng công cụ AI, 46% khuyến khích sử dụng.

• 47% nhân viên sử dụng AI không biết làm thế nào để đạt được mức tăng năng suất mà công ty kỳ vọng.

• 77% cho rằng các công cụ AI thực tế đã làm giảm năng suất và tăng khối lượng công việc.

• 85% lãnh đạo đang bắt buộc hoặc khuyến khích sử dụng AI trong năm nay.

• 1/3 nhân viên có khả năng sẽ nghỉ việc trong 6 tháng tới do kiệt sức hoặc quá tải công việc.

• 69% lãnh đạo nhận thức được nhân viên đang gặp khó khăn để theo kịp yêu cầu năng suất.

• 84% lãnh đạo khẳng định công ty coi trọng sức khỏe nhân viên hơn năng suất.

• Chỉ 26% lãnh đạo có chương trình đào tạo AI cho nhân viên.

• 47% nhân viên sử dụng AI không biết làm thế nao để đạt được mức tăng năng suất mà công ty kỳ vọng.

• 77% cho rằng công cụ AI đã làm giảm năng suất và tăng khối lượng công việc.

• 40% nhân viên cảm thấy công ty đang yêu cầu quá nhiều về AI.

• 48% freelancer cho biết họ "khá" hoặc "rất" thành thạo sử dụng AI.

• 48% lãnh đạo đã thuê freelancer để thực hiện các dự án AI bị trì hoãn trong năm qua.

• 54% nhân viên cho rằng công ty không có cái nhìn chính xác về năng suất của họ.

• 74% nhân viên tin rằng cách tiếp cận năng suất của tổ chức cần được cải tổ.

• Các kỹ năng hàng đầu mà lãnh đạo cần là: quản lý sản phẩm (48%), phân tích dữ liệu (46%), tạo nội dung và mô hình hóa AI (40%), phát triển cơ sở dữ liệu (40%).

• Chỉ 40% lãnh đạo tự tin có hiểu biết sâu sắc về các kỹ năng AI trong doanh nghiệp của họ.

📌 Nghiên cứu cho thấy 71% nhân viên bị kiệt sức và 65% gặp khó khăn với yêu cầu năng suất. 96% lãnh đạo kỳ vọng AI sẽ tăng năng suất nhưng 77% nhân viên cho rằng AI làm giảm năng suất. Cần thay đổi cơ bản cách tổ chức nhân tài và công việc để tận dụng hiệu quả AI, cân bằng năng suất và sức khỏe nhân viên.

https://www.upwork.com/research/ai-enhanced-work-models