83% công ty truyền thông và viễn thông Ấn Độ áp dụng GenAI cho đổi mới

- 83% các công ty truyền thông và viễn thông tại Ấn Độ đang sử dụng GenAI để thúc đẩy nghiên cứu và đổi mới.
- Theo báo cáo của PwC, GenAI đã mở ra những cơ hội mới cho sự đổi mới và hiệu quả, nâng cao năng suất làm việc.
- Khoảng 76% công ty xếp GenAI vào danh sách 5 ưu tiên chiến lược hàng đầu của họ.
- 42% trong số này cho biết việc áp dụng GenAI là một trong 3 chiến lược hàng đầu của họ.
- Các CEO trong lĩnh vực công nghệ dự đoán sự gián đoạn lớn hơn so với các đồng nghiệp trong lĩnh vực viễn thông và truyền thông.
- Trong số các công ty công nghệ, 68% người tham gia khảo sát coi GenAI là một lực lượng gián đoạn lâu dài.
- Ngành truyền thông và giải trí có 51% người tham gia khảo sát nhận thấy GenAI là yếu tố gián đoạn.
- Trong lĩnh vực viễn thông, tỷ lệ này là 40%.
- Khoảng 40% các nhà điều hành TMT cho biết họ đã thấy lợi ích từ các sáng kiến GenAI và đang trên đà đạt được RoI mong đợi.
- 32% nhà điều hành trong lĩnh vực công nghệ kỳ vọng sẽ đạt được RoI mong muốn trong vòng một năm tới.
- Tuy nhiên, 30% người tham gia khảo sát trong lĩnh vực viễn thông không chắc chắn về thời gian đạt được RoI.
- Sự sẵn có dễ dàng của các công cụ GenAI như Gemini, ChatGPT và GitHub Copilot là lý do chính thúc đẩy việc áp dụng GenAI.
- Các ứng dụng này cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và mô hình đã được đào tạo trước, giúp cá nhân và tổ chức dễ dàng áp dụng GenAI vào dự án của họ.
- Các công ty công nghệ có mức độ nhận thức và sử dụng GenAI cao hơn so với các ngành truyền thông và viễn thông.
- Ngành công nghệ là những người tiên phong trong việc áp dụng GenAI, với hầu hết tổ chức đã có ít nhất một trường hợp sử dụng GenAI.
- Việc áp dụng GenAI được thúc đẩy bởi nhu cầu đáp ứng mong đợi của khách hàng, sự thay đổi trên thị trường lao động và duy trì tính cạnh tranh trong ngành.
- Trong ngành công nghệ, có 40% công ty đã chuẩn bị ứng dụng cho triển khai cùng với lộ trình chiến lược đầy đủ cho hơn hai lĩnh vực.
- Ngành truyền thông và giải trí hiển thị nhiều giai đoạn áp dụng khác nhau, với 35% đang ở giai đoạn đánh giá.
- Trong khi đó, 50% người tham gia khảo sát trong ngành viễn thông hiện đang ở giai đoạn đánh giá.
- Mặc dù có nhiều lợi ích, các công ty sử dụng GenAI nhận thức được vấn đề kiểm soát, an toàn và trách nhiệm.
- Khoảng 87% các công ty tiến hành đánh giá ở cấp hội đồng quản trị, trong khi 67% thừa nhận rằng khung chính sách của họ không đủ để giải quyết hiệu quả các mối lo ngại về an ninh.
- Báo cáo cũng chỉ ra rằng khoảng 62% các công ty đã tăng cường tài trợ cho các sáng kiến nhằm thúc đẩy việc áp dụng GenAI.

📌 83% công ty truyền thông và viễn thông tại Ấn Độ sử dụng GenAI cho nghiên cứu. Nhiều CEO dự đoán sự gián đoạn lớn từ GenAI. Khoảng 40% nhà điều hành TMT thấy lợi ích từ sáng kiến này.

https://m.economictimes.com/tech/artificial-intelligence/genai-is-used-by-83-of-media-telecom-companies-for-research-and-innovations-pwc/articleshow/113670500.cms