91% người dùng internet Thái Lan sử dụng AI hàng ngày

• 91% người dùng internet Thái Lan hiện sử dụng AI thường xuyên, tăng mạnh so với 77% năm 2024, cho thấy AI đã trở thành phần “vô hình” của đời sống.

• Thế hệ Gen Z dẫn đầu với mức độ ứng dụng 8,5/10, dùng AI từ sáng tạo nội dung đến tư vấn tình cảm. Tuy nhiên, họ cũng thận trọng nhất: 56% lo ngại tác động xã hội tiêu cực, 61% ủng hộ tạm dừng phát triển để bổ sung biện pháp an toàn.

• Millennials (8/10) lạc quan hơn, Gen X (5/10) và Boomers (4/10) thể hiện sự lo ngại vừa phải, nhưng cùng ủng hộ AI có trách nhiệm.

• Tỷ lệ người Thái dùng AI hàng ngày tăng gấp đôi: 19% năm 2024 lên 40% năm 2025. Trên 50% tương tác ít nhất 1 lần/ngày, 28% nhiều lần/ngày.

• Người dùng tận dụng AI để nâng cao kỹ năng: phân tích dữ liệu (62%), sáng tạo (52%), giao tiếp (35%). 54% quan tâm đến prompt engineering, 25% chú ý đạo đức và thiên kiến.

• Nơi làm việc nổi lên như chiến tuyến AI: 40% sử dụng AI trong công việc (tăng 93% so với 21% năm trước). Trong đó, 61% dùng để tạo nội dung, 54% phân tích, 53% chăm sóc khách hàng.

• Tuy nhiên, chỉ 3/10 người cho biết công ty họ có chiến lược AI chính thức, cho thấy khoảng trống lớn về định hướng.

• Bảo mật trực tuyến là mối lo: 83% lo về an toàn tài khoản, nhưng 68% tin AI có thể cải thiện và chấp nhận AI trong nhận diện khuôn mặt hay dịch vụ khách hàng.

• 77% sẵn sàng chia sẻ dữ liệu nếu có minh bạch và tùy chọn từ chối. Đáng chú ý, 61% tin bản thân quản trị AI tốt hơn chính phủ hay doanh nghiệp.

• Các tổ chức quốc tế như OECD, UNESCO đã đưa ra nguyên tắc AI có trách nhiệm, được Thái Lan cùng 193 quốc gia phê duyệt. Doanh nghiệp viễn thông giữ vai trò quan trọng trong thiết lập tiêu chuẩn, phối hợp với hyperscalers và cloud providers.

📌 91% người Thái đã đưa AI vào đời sống, với Gen Z vừa dẫn đầu ứng dụng vừa lo ngại rủi ro đạo đức. AI nơi làm việc tăng 93% chỉ trong 1 năm, nhưng chỉ 30% công ty có chiến lược rõ ràng. Người dân coi tự nâng cao kỹ năng là trách nhiệm cá nhân và 61% tin chính họ quản trị AI tốt hơn chính phủ. Nhu cầu về AI an toàn, công bằng và nhân văn trở thành yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững.

https://www.bangkokpost.com/business/general/3089163/ai-now-a-key-feature-of-everyday-life-in-thailand