Accenture giảm 50 bước trong quy trình marketing nhờ AI agent của Nvidia

- Accenture và Nvidia thành lập bộ phận mới Accenture Nvidia Business Group, đào tạo hơn 30.000 người sử dụng công nghệ Nvidia bao gồm: AI Foundry, AI Enterprise và Omniverse

- Bộ phận marketing của Accenture là nơi thử nghiệm đầu tiên, triển khai hơn 12 agent AI để:
  + Nghiên cứu thị trường
  + Phân tích dữ liệu
  + Lên lịch mạng xã hội
  + Tìm kiếm tài liệu nội bộ
  + Soạn thảo chiến lược
  + Xác định ngân sách dự án

- Kết quả ban đầu: Giảm từ 135 bước xuống còn 85 bước trong quy trình marketing

- Theo báo cáo của Deloitte:
  + 25% công ty sẽ triển khai AI agent vào năm 2025
  + 50% công ty sẽ triển khai vào năm 2027
  + Chỉ 30% dự án thí điểm AI đạt đến giai đoạn sản xuất

- Thách thức chính:
  + Điều chỉnh mô hình AI để hiểu ngôn ngữ doanh nghiệp
  + Thiếu hụt kỹ năng
  + Chi phí tăng cao
  + Rủi ro pháp lý
  + Thay đổi tư duy nhân viên

- Accenture tập trung vào các vấn đề phức tạp như:
  + Suy luận nhân quả
  + Lập kế hoạch chiến lược  
  + Tối ưu hóa giá

- Nền tảng sử dụng:
  + Máy tính hiệu năng cao của Nvidia
  + Mô hình ngôn ngữ lớn như Meta Llama 3

📌 Accenture và Nvidia đã chứng minh tiềm năng của AI agent trong doanh nghiệp qua việc giảm 37% số bước trong quy trình marketing. Dự kiến 50% doanh nghiệp sẽ triển khai AI agent vào năm 2027, tuy nhiên cần giải quyết các thách thức về kỹ năng, chi phí và rủi ro pháp lý.

 

https://digiday.com/media/ai-briefing-inside-accenture-and-nvidias-plan-to-scale-ai-agents-for-enterprise-business/

Thảo luận

© Sóng AI - Tóm tắt tin, bài trí tuệ nhân tạo