Agentic AI đang thay đổi cục diện đổi mới sáng tạo và marketing trong doanh nghiệp

• Agentic AI đang trở thành xu hướng chủ đạo trong các doanh nghiệp, tương tự như ChatGPT đã làm với AI tiêu dùng. 99% nhà phát triển doanh nghiệp hiện đang khám phá hoặc phát triển AI tác nhân.

• Khác với AI đa dụng, agentic AI được xây dựng theo kiến trúc gồm nhiều tác nhân chuyên biệt, giống như dây chuyền sản xuất hiện đại – mỗi phần đảm nhiệm một nhiệm vụ rõ ràng, hiệu quả và chính xác.

• Trong marketing, AI tác nhân đang giúp phân tích dữ liệu rải rác từ nhiều nguồn (báo cáo, email, dữ liệu thị trường...) để đưa ra câu trả lời cụ thể như: “Loại hương vị nào từng thành công trong phân khúc snack?”

• Các agent này hoạt động như giao diện Google nhưng được kết nối với hệ thống tri thức nội bộ và có thể tạo ra ý tưởng, không chỉ đơn giản là tìm kiếm.

• Trong thực tế, AI có thể hỗ trợ các nhóm sáng tạo – từ nhà thiết kế, chiến lược gia đến copywriter – bằng cách sàng lọc hàng ngàn điểm dữ liệu để tạo ra hàng chục ý tưởng phù hợp với thương hiệu ngay từ đầu.

• AI không thay thế sự sáng tạo của con người mà thúc đẩy nó, giúp tạo ra ý tưởng nhanh, chính xác và dựa trên dữ liệu thực tế.

• Tuy nhiên, hạ tầng dữ liệu là điều kiện tiên quyết. Phần lớn doanh nghiệp hiện vẫn lưu trữ dữ liệu rời rạc, không kết nối giữa phản hồi khách hàng, hiệu suất marketing và xu hướng thị trường.

• Việc chuyển sang hệ sinh thái dữ liệu được kết nối, sạch và cập nhật liên tục sẽ giúp các AI agent hoạt động hiệu quả hơn, đưa ra được đề xuất thực tiễn.

• Agentic AI giúp doanh nghiệp đổi mới theo tốc độ của người tiêu dùng và không làm thay thế con người mà kết hợp để tạo ra kết quả tốt hơn.

• Mô hình “Human + Machine” đang là tương lai của đổi mới sáng tạo – với AI tác nhân đóng vai trò như máy móc chuyên dụng, thúc đẩy nền kinh tế sáng tạo vận hành nhanh và hiệu quả hơn.

📌 Agentic AI đang thúc đẩy đổi mới trong marketing và sáng tạo bằng cách phân tích nhanh dữ liệu và đưa ra ý tưởng phù hợp theo xu hướng. 99% nhà phát triển doanh nghiệp đã tham gia lĩnh vực này. Điều kiện then chốt là hạ tầng dữ liệu được kết nối và chuẩn hóa. AI không thay thế con người, mà tăng tốc sự sáng tạo bằng độ chính xác của dữ liệu.

https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/06/02/how-agentic-ai-is-supercharging-innovation-and-marketing/