SongAI

Tin nóng

Cursor AI - IDE thay thế VS Code với trợ lý AI tích hợp
UNESCO ra mắt 2 khung năng lực AI mới cho học sinh và giáo viên
Khung năng lực AI cho giáo viên của UNESCO
OpenAI hay tự xây dựng: so sánh chi phí thực tế của việc tự lưu trữ các mô hình ngôn ngữ lớn
Apple joins AI fray with release of model framework
The AI skills gap is becoming incredibly troubling for companies everywhere
10 use-case hàng đầu của AI trong kinh doanh
Phân tích chuyên sâu về RAG, AI Agents và Agentic RAG
Hướng dẫn toàn diện về lập trình AI với Cursor cho người mới bắt đầu
The AI Frenzy, Fed Meets, Hunter Biden: Your Sunday US Briefing
AI doanh nghiệp 2025-08-30 07:10:34

AI agent sắp xóa sổ sơ đồ tổ chức: Quản lý trung gian có thể biến mất hoàn toàn

  • Asha Sharma, Phó Chủ tịch phụ trách nền tảng AI của Microsoft, nhận định AI agent có thể khiến sơ đồ tổ chức (org chart) trở nên lỗi thời, nhường chỗ cho một “work chart” dựa trên luồng công việc thay vì cấp bậc.

  • AI agent sẽ giúp tự động phân phối nhiệm vụ đến đúng người hoặc tác nhân AI phù hợp, khiến hệ thống quản lý phân cấp trở nên không cần thiết.

  • Thay vì “báo cáo lên trên”, nhân viên sẽ tập trung vào xử lý công việc theo luồng nhiệm vụ (task-based), từ đó nâng cao hiệu suất và giảm tầng lớp quản lý.

  • Sharma đặt câu hỏi trọng tâm cho các doanh nghiệp tương lai: Làm sao để tự động phân công nhiệm vụ? Ai nên đảm nhận? Làm thế nào để đánh giá và điều chỉnh AI agent nếu thực hiện sai?

  • Nhân viên có thể mang theo “agent stack” cá nhân đến nơi làm việc – tương tự như BYOD (bring your own device) – để tăng cường kỹ năng và hiệu quả.

  • AI còn có thể thay đổi cách vận hành cuộc họp, khiến chúng “kỳ lạ hơn nhưng hiệu quả hơn”.

  • Các tập đoàn lớn như Microsoft, Google, Amazon đã bắt đầu xu hướng “phẳng hóa” doanh nghiệp bằng cách cắt giảm quản lý:

    • Microsoft sa thải 6.000 nhân viên vào tháng 5/2025, tăng “span of control” cho các quản lý.

    • Google cắt giảm 10% vị trí phó chủ tịch và quản lý năm 2024.

    • Amazon đẩy mạnh mô hình startup, giảm tầng lớp quản lý trung gian.

  • CEO Retool, David Hsu, cho biết nhiều khách hàng như BCG, AWS và Databricks đang tìm cách dùng LLM để thay thế lao động.

  • Một số công ty đã thử nghiệm AI agent làm quản lý trung gian: phân tích cuộc họp, gửi phản hồi hiệu suất, và thậm chí có doanh nghiệp xem xét loại bỏ hoàn toàn quản lý bán hàng vì AI phản hồi khách quan hơn.

📌 Phó Chủ tịch phụ trách nền tảng AI của Microsoft, nhận định AI agent có thể khiến sơ đồ tổ chức (org chart) trở nên lỗi thời, nhường chỗ cho một “work chart” dựa trên luồng công việc thay vì cấp bậc. AI agent sẽ giúp tự động phân phối nhiệm vụ đến đúng người hoặc tác nhân AI phù hợp, khiến hệ thống quản lý phân cấp trở nên không cần thiết. Thay vì “báo cáo lên trên”, nhân viên sẽ tập trung vào xử lý công việc theo luồng nhiệm vụ (task-based), từ đó nâng cao hiệu suất và giảm tầng lớp quản lý.

https://www.businessinsider.com/agents-kill-org-chart-microsoft-ai-product-lead-hierarchy-structure-2025-8

AI agents could make the org chart obsolete. Microsoft's AI product lead explains what might replace it.

  • The rise of AI agents could kill the org chart, said Microsoft's AI platform product lead.
  • "The org chart starts to become the work chart," Asha Sharma said.
  • Big Tech is already cutting layers of management — and AI could accelerate the flattening.
The org chart — those endless boxes and arrows showing who reports to whom — may be headed for the shredder.
The rise of AI agents could strip out layers of management and change how companies are run, said Microsoft's AI platform product lead Asha Sharma.
The corporate vice president for Microsoft's AI platform said on an episode of "Lenny's Podcast" published Thursday that "the whole kind of organizational construct might start to look different in a few years."
"The org chart starts to become the work chart," Sharma said, adding that "tasks and throughput become more important than they have been before."
"You just don't need as many layers," the Microsoft exec said.
In other words, when AI agents are embedded across every workflow, companies might orchestrate tasks that automatically route to the right human-agent mix, instead of asking "who reports to whom" at the company.
"You're not going to start to think in hierarchy and communicating upward," Sharma said. "You're going to start to figure out, like, kind of outward task-based type of opportunities."
The big shift, she added, is also in the questions that companies will face: How do you automatically decide where to route a task? Who should take it on? How do you monitor whether an agent is doing it right — and fine-tune it if it's not?
Sharma also said that workers could one day bring a personal "agent stack" to the office, much like how employees bring their own devices.
"You can start to have access to a set of skills that you never had before," she said.
That could change how meetings might be run. "They'll be weird, but I think they will be a bit better," she added.
 

Sharma and Microsoft did not respond to a request for comment from Business Insider.

The great flattening

Big Tech has been shedding layers of management in an attempt to reduce bureaucracy.
Microsoft slashed about 6,000 employees in May, and executives told Business Insider one motivation behind the cuts was to increase managers' "span of control," or the number of reports per manager.
Other tech giants like Intel, Amazon, and Google have made similar moves. Google CEO Sundar Pichai told staff late last year that the company cut vice president and manager roles by 10% as part of an efficiency push. And Amazon CEO Andy Jass, who said he wants the company to run like the "world's largest startup," has suggested that removing management layers can cut bureaucracy.
Now, with AI agents in the mix, middle managers face an even bigger threat.
Retool CEO David Hsu told Business Insider in May that his clients — which include Boston Consulting Group, Amazon Web Services, and Databricks — are asking bluntly: "How do we get LLMs to actually replace labor?"
Some companies are already experimenting with agents as stand-ins for middle management. Clients use them to analyze meetings and deliver performance notes back to employees, Hsu said.
He added that one company is even considering eliminating sales managers because the "agent manager" provides more objective feedback.

Không có file đính kèm.

Nguồn tham khảo
26

Thảo luận

Follow Us

12,345 Fans 12,345 Followers 12,345 Subscribers

Tin phổ biến

AI coding assistant
Cursor AI - IDE thay thế VS Code với trợ lý AI tích hợp
AI giáo dục
UNESCO ra mắt 2 khung năng lực AI mới cho học sinh và giáo viên
AI giáo dục
Khung năng lực AI cho giáo viên của UNESCO
AI so sánh
OpenAI hay tự xây dựng: so sánh chi phí thực tế của việc tự lưu trữ các mô hình ngôn ngữ lớn
Apple joins AI fray with release of model framework
The AI skills gap is becoming incredibly troubling for companies everywhere
AI doanh nghiệp
10 use-case hàng đầu của AI trong kinh doanh
AI so sánh
Phân tích chuyên sâu về RAG, AI Agents và Agentic RAG
AI kiến thức-khóa học
Hướng dẫn toàn diện về lập trình AI với Cursor cho người mới bắt đầu
The AI Frenzy, Fed Meets, Hunter Biden: Your Sunday US Briefing

TAG

AI giáo dục AI sinh-y-duoc AI nghệ thuật AI pháp lý-quản trị-chủ quyền AI models AI xã hội AI prompts AI kiến thức-khóa học AI công nghiệp-lĩnh vực AI edge AI viễn thông AI tools AI chính phủ AI cybersecurity AI so sánh AI đạo đức AI tips AI market AI quân sự AI an toàn-an ninh-techwar AI việc làm AI doanh nghiệp OpenAI ChatGPT AI môi trường-năng lượng AI skill-talent AI & công nghệ khác AI nghiên cứu AI chips-hardware-compute AI vs con người AI coding assistant AI mở-nguồn mở AI năng suất AI startup-M&A AI tương lai AI báo chí AI data AI bản quyền AI PC AI riêng tư AI deepfake-ảo giác-ANTT AI ảnh-video-music-âm thanh AI minh bạch AI nhỏ AI nông nghiệp-thực phẩm AI ngân hàng-tài chính AI giao thông AI smartphone AI robotics-auto-agents AI consumer devices AI manufacturing AI benchmark Telecom AI thành công-thất bại Digital Semi-Cloud-DC-Green HTS STI FAQ

© Sóng AI - Tóm tắt tin, bài trí tuệ nhân tạo