- Chỉ trong 18 tháng kể từ khi ra mắt ChatGPT, các công cụ trí tuệ nhân tạo đã xuất hiện trong cuộc sống hàng ngày. Các công ty công nghệ lớn đang đua nhau tích hợp AI vào sản phẩm.
- Sự phổ biến của AI đang thúc đẩy sự thay đổi trong cách tiêu thụ tin tức và thông tin. Các công cụ AI đang phục vụ thông tin trong môi trường cá nhân hóa, tương tác thay vì định dạng tĩnh.
- Một số phòng tin tức đã cố gắng tận dụng AI cho báo chí và kinh doanh với mức độ thành công khác nhau. Các dự án phòng tin tức AI thường rơi vào 1 trong 4 loại: tạo nội dung, tối ưu hóa quy trình làm việc, phân tích và giám sát, công cụ đối mặt với khán giả.
- Việc sử dụng AI tạo sinh đã thu hút nhiều sự chú ý, phần lớn là tiêu cực. Nhiều tổ chức tin tức đã bị chỉ trích vì xuất bản nội dung do AI tạo ra chứa đầy lỗi và văn phong vụng về.
- Tuy nhiên, AI có nhiều cách sử dụng trong phòng tin tức ngoài việc tạo bài báo. Các nhà báo sẽ được hưởng lợi nhiều hơn bằng cách hiểu cách AI có thể xử lý thông tin và tự động hóa các tác vụ.
- Các nhà báo nên tự làm quen với các công cụ AI, không chỉ để hỗ trợ công việc mà còn để giữ cho các công ty công nghệ chịu trách nhiệm giải trình. Hiểu biết về AI là chìa khóa để giám sát.
- Các phòng tin tức mới bắt đầu làm việc với AI nên bắt đầu với các thử nghiệm "ngớ ngẩn, vô nghĩa, ít rủi ro" để hiểu khả năng của chúng. Cần đặt câu hỏi: Điều này có hữu ích không? An toàn không? Có thể thực hiện trên mô hình tại chỗ thay vì công cụ bên thứ ba không? Nó có phù hợp với quy trình làm việc hiện tại không?
📌 Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi nhanh chóng cách thức tiêu thụ tin tức và thông tin. Các nhà báo cần thấu hiểu công nghệ này để vừa tận dụng nó hỗ trợ công việc, vừa giữ cho các công ty công nghệ chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, cần thận trọng với cơn sốt AI hiện nay vì chưa rõ tính khả thi và lợi nhuận của nhiều dự án.
https://www.poynter.org/tech-tools/2024/how-newsrooms-using-ai/