AI không thể "đọc tình huống" như con người khi đánh giá các tín hiệu xã hội từ cử chỉ, khoảng cách và ánh mắt

• Nghiên cứu của Đại học Johns Hopkins cho thấy AI hiện tại không thể đánh giá đúng tín hiệu xã hội giữa con người, trong khi con người đánh giá nhất quán hơn.

• Thí nghiệm yêu cầu 1.910 tình nguyện viên và 356 mô hình AI mã nguồn mở cùng xem các video/ngữ cảnh xã hội ngắn để đánh giá mức độ tương tác của hai người.

• Ví dụ bao gồm:

  • Đầu bếp nói chuyện với một phụ nữ đang mỉm cười.

  • Cha trò chuyện với con nhỏ, có khoảnh khắc vòng tay ôm con.

  • VĐV tennis vung vợt, trọng tài đứng cách xa vài mét phía sau.

• Người tham gia đánh giá các cảnh bằng thang điểm từ 1 đến 5, tập trung vào cử chỉ, ánh mắt, khoảng cách và mức độ giao tiếp.

• AI không thể xác định rõ liệu có sự tương tác hay không, đặc biệt là với ảnh tĩnh – không phân biệt được người chỉ đang quan sát hay tương tác.

• Giáo sư Leyla Isik nhận định: "Con người tập trung vào hành động tương đối giữa hai người, trong khi các mô hình thị giác máy không nhận ra yếu tố này."

• Hạn chế của nghiên cứu: chỉ dùng 250 video 3 giây, chia thành 200 video huấn luyện và 50 video đánh giá – còn quá ít so với yêu cầu của AI.

• Radu Soricut từ Google DeepMind (không tham gia nghiên cứu) đồng tình: AI chưa giỏi trong việc phát hiện tín hiệu xã hội, nhưng tin rằng với dữ liệu thực tế hơn từ kính thông minh hoặc robot, AI có thể cải thiện khả năng này.

• Ông gợi ý tương lai có thể dùng AI để hỗ trợ những người gặp khó khăn trong việc đọc tình huống, như cảnh báo khi cuộc trò chuyện đang diễn biến không thuận lợi.

📌 Một nghiên cứu từ Johns Hopkins cho thấy AI vẫn thua xa con người trong việc “đọc tình huống” xã hội, đặc biệt khi chỉ nhìn vào hình ảnh hoặc video ngắn. Dù có tiềm năng cải thiện nhờ dữ liệu từ thiết bị thực tế như kính thông minh hay robot, hiện tại AI vẫn chưa thể hiểu được ánh mắt, khoảng cách hay hành vi tương tác như con người, điều này nhấn mạnh hạn chế rõ rệt trong khả năng nhận thức xã hội của công nghệ hiện nay.

https://www.wsj.com/tech/ai/ai-body-language-analysis-johns-hopkins-2f11362a

#WSJ