AI không thể giải quyết vấn đề cô đơn của con người
- OpenAI vừa ra mắt phiên bản cập nhật ChatGPT, gọi là GPT-4o, có khả năng hiểu và đáp ứng chỉ dẫn của người dùng qua văn bản, âm thanh và hình ảnh.
- Có nhiều kỳ vọng rằng chatbot AI có thể giúp giảm bớt cảm giác cô đơn và cô lập xã hội, đặc biệt là ở người cao tuổi.
- Tuy nhiên, khái niệm về cô đơn khá phức tạp. Theo nhà xã hội học Eric Klinenberg, cô đơn là tín hiệu của cơ thể báo hiệu chúng ta cần kết nối tốt hơn, thỏa mãn hơn với người khác.
- Nghiên cứu cho thấy sự thiếu hụt tiếp xúc con người có thể làm trầm trọng thêm cảm giác cô lập. Chatbot AI có thể tạm thời xoa dịu cảm giác cô đơn nhưng khó có thể loại bỏ hoàn toàn.
- Đại dịch Covid-19 cho thấy con người, đặc biệt những người sống một mình, khao khát tương tác con người. Triển vọng về một thế giới không có tương tác trực tiếp và tiếp xúc con người là đáng sợ.
- Thay vì đầu tư hàng tỷ đô la phát triển chatbot AI, chúng ta nên đầu tư vào nhà ở hợp tác, công viên, thư viện và các cơ sở hạ tầng xã hội khác để giúp mọi người xây dựng sự kết nối.
- Thách thức thực sự là tìm cách nhận ra, chăm sóc và hỗ trợ những người dễ bị tổn thương nhất. Đó là công việc khó khăn và tập thể chúng ta đã thất bại trong việc đáp ứng thách thức đó.
📌 Mặc dù chatbot AI đang được kỳ vọng sẽ giúp giảm bớt cảm giác cô đơn, đặc biệt sau đại dịch Covid-19, các chuyên gia cho rằng công nghệ không thể thay thế hoàn toàn sự tương tác và tiếp xúc con người. Thay vào đó, cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng xã hội như nhà ở hợp tác, công viên, thư viện để giúp mọi người kết nối và hỗ trợ những người dễ bị tổn thương nhất, đó mới là thách thức thực sự cần giải quyết.
https://www.nytimes.com/2024/05/18/opinion/artificial-intelligence-loneliness.html
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
