AI Tăng Cường Doanh Số trong Ngành Viễn Thông, Báo Cáo của Nvidia Tiết Lộ.

- Khoảng hai phần ba chuyên gia viễn thông trong cuộc khảo sát của Nvidia cho biết việc sử dụng AI đã tăng doanh số bán hàng.
- Gần một phần năm người được hỏi nói rằng doanh thu từ AI tăng trên 10% trong các khu vực kinh doanh cụ thể.
- Chỉ 10% số người tham gia khảo sát, với hơn 400 chuyên gia, cho biết công ty của họ không sử dụng AI.
- Nvidia, vừa vượt qua Alphabet là công ty có giá trị thứ ba tại Mỹ, chứng kiến sự bùng nổ kinh doanh chip AI khi các công ty đua nhau áp dụng công nghệ này.
- 66% số người trả lời khảo sát cho biết công ty của họ sẽ tăng cường đầu tư vào AI trong năm 2024, tăng từ 47% so với cuộc khảo sát một năm trước đó.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đầu cho các công ty viễn thông trong việc áp dụng AI, với gần một nửa số người được hỏi chỉ ra khía cạnh này, cùng với việc giảm chi phí và tăng năng suất công nhân là những yếu tố quan trọng khác.
- Những rào cản lớn nhất trong việc triển khai công nghệ này trong ngành là thiếu nhà khoa học dữ liệu, khó khăn trong việc định lượng ROI và cơ sở hạ tầng công nghệ kém.

📌 Báo cáo của Nvidia đã chỉ ra rằng việc sử dụng AI không chỉ đang được áp dụng rộng rãi trong ngành viễn thông mà còn mang lại kết quả đáng kể về mặt tăng trưởng doanh thu. Với gần 20% các chuyên gia báo cáo mức tăng trưởng doanh thu từ AI trên 10%, rõ ràng AI đang trở thành một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện hiệu suất kinh doanh. Sự tăng trưởng mạnh mẽ trong đầu tư AI, từ 47% lên 66% chỉ trong một năm, phản ánh niềm tin mạnh mẽ vào tiềm năng của công nghệ này. Tuy nhiên, các thách thức như thiếu hụt nhà khoa học dữ liệu, khó khăn trong việc đo lường ROI, và cơ sở hạ tầng công nghệ không đủ mạnh vẫn là những rào cản cần được giải quyết để tối ưu hóa lợi ích từ AI trong ngành viễn thông.

AI adoption increasing sales in telecoms sector, Nvidia report shows | Reuters