AI tạo sinh đang cách mạng hóa ngành du lịch như thế nào

- AI tạo sinh đang thay đổi ngành du lịch bằng cách nâng cao khả năng trong các lĩnh vực như tiếp thị cá nhân hóa, dự đoán giá và lập kế hoạch lịch trình.

- Các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là Nhà điều hành tour và Công ty quản lý điểm đến, có thể tận dụng GenAI để tăng đáng kể sức mạnh và sự linh hoạt thị trường vì nó cho phép họ cung cấp trải nghiệm du lịch được cá nhân hóa cao mà các công ty lớn hơn có thể gặp khó khăn để đáp ứng.

- Các nhà lãnh đạo ngành du lịch đang nhiệt tình áp dụng GenAI, nhận ra tiềm năng của nó trong việc nâng cao dịch vụ và hoạt động của họ. Tuy nhiên, việc triển khai thành công đòi hỏi phải phát triển kiến thức về AI và tích hợp công nghệ một cách có hệ thống vào quy trình của họ.

- Ví dụ về lập kế hoạch lịch trình trực tuyến: Chỉ cần nhập một số tham số được chọn lọc và lời nhắc chính xác về trải nghiệm du lịch bạn muốn, GenAI sẽ đưa ra hàng chục khả năng thú vị, dù là văn hóa, ẩm thực, lịch sử hay giải trí.

- Các công ty quản lý điểm đến đã có kinh nghiệm, mối quan hệ và kiến thức về chi tiết du lịch địa phương. Kết hợp với sức mạnh của GenAI, họ trở thành những nhà lãnh đạo ngành khi điều chỉnh từng chuyến đi cho khách hàng của mình.

- Nhân viên trong các công ty du lịch thường có bản chất đổi mới. Bản năng đầu tiên của họ thường là tạo ra thứ gì đó mang lại giá trị cho khách hàng một cách mạnh mẽ.

- Phát triển kiến thức về AI là bước đầu tiên để thích ứng nó với nhu cầu cụ thể của bạn với tư cách là nhà lãnh đạo ngành du lịch. Hãy bắt đầu với một mục tiêu rõ ràng và sử dụng GenAI để hợp lý hóa hoạt động của bạn.

- AI sẽ không thay thế đại lý du lịch mà sẽ khuếch đại tài năng của họ. Bằng cách xử lý các nhiệm vụ thường ngày, AI giúp các nhà hoạch định du lịch tập trung vào cốt lõi công việc của họ là tạo ra những trải nghiệm khó quên và xây dựng mối quan hệ ý nghĩa với khách hàng.

📌 AI tạo sinh đang mang đến cuộc cách mạng cho ngành du lịch, cho phép các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty nhỏ, cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa cao. Các nhà lãnh đạo ngành đang nhiệt tình áp dụng công nghệ này, nhưng cần phát triển kiến thức về AI và tích hợp nó một cách có hệ thống. AI sẽ không thay thế con người mà sẽ giúp họ tập trung vào việc tạo ra những chuyến đi đáng nhớ và mối quan hệ sâu sắc với khách hàng.

https://www.entrepreneur.com/science-technology/how-generative-ai-is-revolutionizing-the-travel-industry/475614