Mặc dù AI tạo sinh và chatbot như ChatGPT được thiết kế chủ yếu cho viết lách, nhưng chúng chưa thay thế hoàn toàn các nhà báo như dự đoán ban đầu.
Theo báo cáo năm 2023 từ một think tank của Trường Kinh tế London, hơn 75% nhà báo, biên tập viên và chuyên gia truyền thông đã sử dụng AI trong sản xuất tin tức.
Nhiều tòa soạn lớn như The New York Times, Associated Press, The Guardian và News Corp đã công bố chiến lược sử dụng AI, nhưng vẫn giữ lại đội ngũ phóng viên để kiểm tra tính chính xác, rõ ràng và tuân thủ pháp luật.
Một số tờ báo thuộc sở hữu của Gannett tại Massachusetts đã bắt đầu sử dụng phóng viên hỗ trợ bởi AI để nhanh chóng chuyển đổi thông báo cộng đồng và thông cáo báo chí thành bài viết.
Vấn đề chính không phải AI đang thay thế nhà báo, mà là mô hình kinh doanh báo chí đang gặp khó khăn khi người đọc tiêu thụ tin tức qua mạng xã hội và bản tóm tắt AI, làm giảm tỷ lệ click vào bài viết.
Nhiều nhà xuất bản như The New York Times và Condé Nast đã khởi kiện các gã khổng lồ công nghệ vì sử dụng nội dung của họ trong bộ dữ liệu huấn luyện AI mà không được phép.
Một số tổ chức tin tức khác như The Guardian, Associated Press, Reuters, LA Times và Financial Times đã chọn cách bán nội dung cho các công ty công nghệ để huấn luyện mô hình AI.
Mặc dù OpenAI tuyên bố các mô hình AI của họ hướng đến tính khách quan, nhưng việc lựa chọn ngôn ngữ vẫn có thể đưa định kiến vào các mô hình vốn trung lập.
Đã có trường hợp công cụ tóm tắt AI của LA Times hiểu sai một loạt bài báo, cho rằng chúng bày tỏ cảm tình với Ku Klux Klan, trong khi thực tế các bài viết nhằm làm nổi bật cách các câu chuyện lịch sử đã giảm nhẹ mối đe dọa ý thức hệ của nhóm này.
NewsGuard phát hiện mạng lưới "Pravda" có trụ sở tại Moscow đã cố tình tràn ngập internet với thông tin sai lệch ủng hộ Kremlin vào năm 2024, thành công trong việc ảnh hưởng đến chatbot AI để phát tán tuyên truyền của Nga.
Burt Herman, đồng sáng lập tổ chức phi lợi nhuận truyền thông Hacks/Hackers, cho rằng các tòa soạn cần chủ động phát triển sản phẩm AI của riêng họ, đảm bảo nội dung hoạt động hiệu quả với "nguồn cấp dữ liệu thuật toán và giao diện hội thoại".
📌 Trong kỷ nguyên AI tạo sinh, báo chí đang phải đối mặt với thách thức kép: thích ứng với công nghệ mới và duy trì mô hình kinh doanh bền vững. Hơn 75% chuyên gia truyền thông đã sử dụng AI, nhưng vấn đề lớn nhất là doanh thu quảng cáo sụt giảm khi người đọc chỉ tiêu thụ bản tóm tắt AI thay vì click vào bài viết gốc.
https://www.eweek.com/news/journalism-ai/