Alexa của Amazon vật lộn để bắt kịp cuộc đua AI tạo sinh
- Amazon đang gặp khó khăn trong việc tích hợp AI tạo sinh vào trợ lý ảo Alexa, bất chấp việc ra mắt phiên bản demo mới vào tháng 9/2023.
- Hơn chục cựu nhân viên tiết lộ các vấn đề về cấu trúc tổ chức và thách thức công nghệ đang làm chậm tiến độ nâng cấp Alexa.
- Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) của Alexa không đủ dữ liệu huấn luyện và phần cứng chuyên dụng để cạnh tranh với đối thủ như OpenAI.
- Amazon ưu tiên phát triển AI tạo sinh cho mảng điện toán đám mây AWS hơn là Alexa. Quan ngại về quyền riêng tư cũng hạn chế việc sử dụng mô hình Claude của Anthropic.
- Các miền chức năng khác nhau của Alexa (như Home, Music) gặp khó khăn khi phối hợp để tinh chỉnh LLM phù hợp cho từng lĩnh vực.
- Tương tự Amazon, Apple cũng đang nỗ lực tích hợp AI tạo sinh vào trợ lý ảo Siri sau khi bị tụt hậu.
- Thông báo nâng cấp Siri tại WWDC 2023 của Apple tạo thêm áp lực cho Amazon trong cuộc đua trợ lý ảo thế hệ mới.
📌 Mặc dù sở hữu cơ sở người dùng khổng lồ với hơn 500 triệu thiết bị Alexa, Amazon đang gặp nhiều khó khăn trong việc tích hợp AI tạo sinh do hạn chế về dữ liệu, phần cứng chuyên dụng và vấn đề tổ chức nội bộ. Áp lực cạnh tranh từ các đối thủ như OpenAI và Apple khiến tương lai của Alexa trở nên bấp bênh hơn bao giờ hết.
https://fortune.com/2024/06/12/amazon-insiders-why-new-alexa-llm-generative-ai-conversational-chatbot-missing-in-action/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
