Amazon đặt cược lớn vào AI tạo sinh để quản lý tài chính: liệu sẽ thành công hay thất bại?

• Amazon đang đẩy mạnh việc sử dụng AI tạo sinh trong các nhóm tài chính của mình, nhằm mục đích giảm chi phí, tăng hiệu quả và độ chính xác.

• Các lĩnh vực ứng dụng AI tạo sinh bao gồm: phát hiện gian lận, xem xét hợp đồng, dự báo tài chính, năng suất cá nhân, giải thích quy tắc và quy định, công việc liên quan đến thuế.

• Dave George, Phó chủ tịch công nghệ tài chính của Amazon, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc triển khai AI tạo sinh một cách có kiểm soát.

• Amazon đang chuyển trọng tâm sang đổi mới AI, với doanh số bán hàng toàn công ty tăng mạnh nhờ khả năng của Amazon Web Services.

• Công ty dự kiến chi tiêu vốn bằng tiền mặt sẽ tăng đáng kể trong năm nay để đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ, đặc biệt là nỗ lực AI tạo sinh.

• Nhóm tuân thủ thuế của Amazon đã tạo ra một công cụ sử dụng AI tạo sinh để xác thực hóa đơn thuế giá trị gia tăng đầu vào.

• AI tạo sinh hỗ trợ Amazon trong việc xem xét các hợp đồng với nhà cung cấp và khách hàng, tự động trích xuất thông tin quan trọng để con người xem xét hiệu quả hơn.

• Công ty huấn luyện các mô hình trên bộ dữ liệu giao dịch tài chính lớn để phát hiện và ngăn chặn gian lận tài chính và các bất thường.

• John Felton, CFO của Amazon Web Services, cho biết khả năng phát hiện gian lận nâng cao không chỉ bảo vệ lợi nhuận mà còn đảm bảo tuân thủ.

• Nhân viên giờ đây tập trung vào danh sách các giao dịch rủi ro cao nhất được tăng cường bởi AI tạo sinh, thay vì làm việc với một mẫu ngẫu nhiên.

• Amazon là một trong số ít công ty tự xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn từ đầu. Hàng chục nghìn doanh nghiệp đang sử dụng nền tảng phát triển ứng dụng AI của AWS có tên là Bedrock.

• Nhân viên AWS sử dụng trình tạo ứng dụng AI trong Bedrock để tự động hóa các tác vụ công việc hàng ngày như viết tài liệu và tóm tắt cuộc họp.

• George thừa nhận mối lo ngại hợp lệ từ nhân viên về tác động tiềm tàng của công nghệ đối với an ninh việc làm, nhưng tin rằng có một "điểm ngọt ngào" mang lại lợi ích từ cả góc độ doanh nghiệp và trải nghiệm con người.

📌 Amazon đang tích cực áp dụng AI tạo sinh trong quản lý tài chính, từ phát hiện gian lận đến xem xét hợp đồng và dự báo. Công ty đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng AI, với doanh số AWS tăng lên 17,5% tổng doanh thu. Mặc dù có lo ngại về việc làm, Amazon tin rằng AI sẽ nâng cao năng suất và hiệu quả tổng thể.

https://www.wsj.com/articles/amazon-leans-into-generative-ai-to-manage-its-finances-c77b16eb

#WSJ