• Amazon vừa công bố nâng cấp lớn nhất cho Alexa kể từ khi ra mắt hơn một thập kỷ qua, đặt tên là Alexa+ được trang bị công nghệ AI tạo sinh.

• Alexa+ sẽ có giá 19,99 USD/tháng hoặc được tích hợp miễn phí cho khách hàng đã đăng ký dịch vụ thành viên Amazon Prime, dự kiến ra mắt vào tháng tới.

• Theo Panos Panay, giám đốc bộ phận thiết bị Amazon, phiên bản mới giúp Alexa trở thành "trợ lý đáng tin cậy có thể giúp bạn điều hành cuộc sống và ngôi nhà của mình".

• Alexa+ sẽ cá nhân hóa trải nghiệm người dùng bằng cách nhận diện người nói, biết sở thích của họ về đội thể thao, nghệ sĩ âm nhạc và đồ ăn yêu thích.

• Alexa+ còn có khả năng gợi ý nhà hàng, đặt chỗ trên OpenTable, gọi Uber và gửi lời mời lịch hẹn - mở rộng đáng kể so với các chức năng cơ bản hiện tại của Alexa.

• Trước đây, Alexa chủ yếu được sử dụng cho một số tác vụ giới hạn như đặt hẹn giờ, phát nhạc và trả lời câu hỏi về thời tiết, thể thao.

• Alexa ra đời năm 2014 dưới sự dẫn dắt của Jeff Bezos, từng là biểu tượng đổi mới của Amazon, nhưng đã dần tụt hậu so với các đối thủ trong lĩnh vực AI tạo sinh.

• Andy Jassy, CEO hiện tại của Amazon, đã thuê Panos Panay từ Microsoft vào năm 2023 để cải tổ bộ phận thiết bị và tập trung vào việc tích hợp AI tạo sinh vào Alexa.

• Để nâng cấp Alexa gặp nhiều thách thức hơn so với phát triển chatbot thông thường vì Alexa phải phục vụ nhiều người dùng trong cùng một hộ gia đình, kết nối với nhiều thiết bị thông minh khác nhau.

• Rohit Prasad, người đứng đầu phát triển hệ thống AI của Amazon, nhấn mạnh độ tin cậy là yếu tố then chốt vì Alexa tương tác với thế giới thực, không thể chấp nhận tỷ lệ "ảo giác" (cung cấp thông tin sai) như các chatbot thông thường.

📌 Amazon đang đặt cược lớn vào Alexa+ với mức giá 19,99 USD/tháng hoặc miễn phí cho người dùng Prime, nhằm bắt kịp đối thủ trong lĩnh vực AI tạo sinh dành cho người tiêu dùng. Sự nâng cấp này đánh dấu bước chuyển mình từ trợ lý đơn giản sang hệ thống thông minh có khả năng quản lý toàn diện các khía cạnh trong cuộc sống.

https://www.nytimes.com/2025/02/26/technology/amazon-alexa-plus-generative-ai.html