- Bharti Airtel đã triển khai hệ thống phát hiện spam miễn phí dựa trên AI cho tất cả khách hàng nhằm giảm thiểu cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn tại Ấn Độ.
- Hệ thống này được cho là giải pháp phát hiện spam đầu tiên tại Ấn Độ dựa trên mạng lưới.
- Tính năng này sẽ tự động cảnh báo khách hàng về các cuộc gọi và tin nhắn nghi ngờ là spam trong thời gian thực.
- Hệ thống sẽ được kích hoạt tự động cho tất cả người dùng mà không mất thêm chi phí.
- Airtel hiện có khoảng 387 triệu thuê bao di động tại Ấn Độ.
- Theo một khảo sát gần đây của LocalCircles, có đến 95% người dùng báo cáo nhận được cuộc gọi không mong muốn hàng ngày, với hầu hết mỗi người nhận ít nhất ba cuộc gọi như vậy.
- Số lượng người dùng đăng ký vào danh sách "Không làm phiền" (DND) vẫn bị làm phiền bởi spam tới 90%.
- Gopal Vittal, Giám đốc điều hành của Airtel, cho biết công ty đã dành 12 tháng để xây dựng hệ thống phát hiện spam mới này.
- Ông cũng kêu gọi cần có sự quản lý chặt chẽ hơn đối với các nền tảng nhắn tin như WhatsApp để bảo vệ khách hàng.
- Hệ thống mới của Airtel sử dụng cơ chế bảo vệ hai lớp, lọc thông tin liên lạc ở cả hai lớp mạng và hệ thống CNTT.
- Hệ thống này có khả năng xử lý khoảng 1.5 tỷ tin nhắn và 2.5 tỷ cuộc gọi mỗi ngày.
- Nó có thể xác định khoảng 100 triệu cuộc gọi spam và 3 triệu tin nhắn SMS rác mỗi ngày.
- Hệ thống cũng quét nội dung SMS để phát hiện các liên kết độc hại và kiểm tra chúng với cơ sở dữ liệu URL bị chặn.
- Ngoài việc lọc spam, hệ thống còn có khả năng phát hiện các bất thường như thay đổi IMEI thường xuyên, thường là dấu hiệu của hành vi gian lận.
📌 Airtel đã ra mắt hệ thống phát hiện spam dựa trên AI miễn phí cho 387 triệu thuê bao tại Ấn Độ. Hệ thống này xử lý 1.5 tỷ tin nhắn và 2.5 tỷ cuộc gọi mỗi ngày, với khả năng xác định 100 triệu cuộc gọi spam. Cần quản lý chặt chẽ hơn đối với WhatsApp để bảo vệ người dùng khỏi spam.
https://techcrunch.com/2024/09/24/airtel-taps-ai-to-combat-india-rampant-spam-calls-problem/