AT&T và Verizon cắt giảm 5.100 việc làm khi lo ngại về AI gia tăng

- AT&T và Verizon đã cắt giảm thêm 5.100 việc làm trong bối cảnh lo ngại về AI gia tăng.
- Trong quý vừa qua, Verizon đã giảm 2.700 nhân viên, đưa tổng số nhân viên xuống còn khoảng 101.200.
- AT&T cũng không kém cạnh khi giảm 2.400 nhân viên, còn lại khoảng 143.600.
- Từ năm 2015, hai công ty này đã cắt giảm gần một nửa lực lượng lao động, từ 459.150 xuống còn 214.350 vị trí.
- Doanh thu của AT&T đã giảm từ 122,4 tỷ USD năm 2015 xuống còn 102,4 tỷ USD năm ngoái, tương đương mức giảm 16%.
- Mặc dù doanh thu giảm, doanh thu trên mỗi nhân viên lại tăng từ khoảng 520.000 USD lên 813.000 USD tại AT&T và từ khoảng 741.000 USD lên 1,27 triệu USD tại Verizon.
- Cả hai công ty đã rút lui khỏi một số lĩnh vực kinh doanh không thành công như Time Warner (AT&T) và AOL/Yahoo (Verizon).
- Sự gia tăng tự động hóa và AI được xác nhận là nguyên nhân chính dẫn đến việc giảm số lượng nhân viên.
- Các giám đốc điều hành ngành viễn thông cho rằng AI sẽ tạo ra các loại công việc mới hoặc giúp tăng năng suất cho nhân viên hiện tại.
- Mạng lưới 5G ngày càng phức tạp yêu cầu tự động hóa cao để vận hành hiệu quả mà không cần nhiều nhân viên.
- Mặc dù có những lợi ích từ AI, chưa có bằng chứng rõ ràng nào cho thấy doanh thu của ngành viễn thông đang tăng lên nhờ công nghệ này.
- Xu hướng mạng "không chạm" hoặc "tự động hoàn toàn" đang trở thành chủ đề chính trong ngành viễn thông.

📌 AT&T và Verizon đã cắt giảm hơn 5.100 việc làm gần đây do lo ngại về AI và tự động hóa. Tổng số việc làm giảm từ gần 459.150 xuống còn khoảng 214.350 trong vòng một thập kỷ qua, mặc dù doanh thu trên mỗi nhân viên lại tăng lên đáng kể.

https://www.lightreading.com/ai-machine-learning/AT&T-and-Verizon-cut-5,100-jobs-as-AI-fears-grow-