- O2, nhà mạng lớn nhất tại Anh vừa ra mắt dAIsy - chatbot AI với giọng nói giống người cao tuổi nhằm đánh lừa những kẻ lừa đảo qua điện thoại
- dAIsy được thiết kế để kéo dài thời gian cuộc gọi với bọn lừa đảo, có trường hợp lên tới 40 phút
- Người cao tuổi thường là mục tiêu của bọn lừa đảo do ít am hiểu công nghệ và dễ tin người
- Chatbot này có khả năng tạo ra các cuộc hội thoại dài, lòng vòng và không đi đến đâu, khiến bọn lừa đảo mất thời gian và nản chí
- Khi buộc phải cung cấp thông tin cá nhân, dAIsy sẽ đưa ra thông tin giả
- Trong một video demo, có kẻ lừa đảo đã phải la lên "Đã một tiếng rồi!" và dAIsy đáp lại "Ôi thời gian trôi nhanh quá"
- Công nghệ AI giọng nói cũng đang bị bọn lừa đảo lợi dụng để giả dạng người thân hoặc lãnh đạo công ty
- dAIsy giúp O2 thu thập thông tin về chiến thuật lừa đảo phổ biến, từ đó phát triển các biện pháp bảo vệ tốt hơn
- Đây là ví dụ điển hình về việc sử dụng AI vào mục đích tích cực, dù công nghệ này vẫn còn nhiều hạn chế
📌 O2 đã tạo ra giải pháp sáng tạo chống lừa đảo qua điện thoại bằng chatbot AI dAIsy, có thể kéo dài cuộc gọi tới 40 phút và thu thập dữ liệu về chiến thuật lừa đảo. Đây là bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ người dùng, đặc biệt là người cao tuổi khỏi nạn lừa đảo.
https://www.upworthy.com/granny-ai-for-phone-scams