Bài học đột phá từ Trung Quốc về ứng dụng AI: Chấp nhận không hoàn hảo để dẫn đầu
- Trung Quốc đang theo đuổi cách tiếp cận riêng trong phát triển AI, tập trung vào tốc độ và khả năng thích ứng thay vì thực thi hoàn hảo
- Bài học 1 - Chấp nhận không hoàn hảo:
• Chuỗi nhà hàng Haidilao triển khai hệ thống AI "Xiaomei" từ năm 2016
• Xiaomei xử lý hơn 50.000 tương tác khách hàng mỗi ngày với độ chính xác 90%
• Dù chưa hoàn hảo nhưng mang lại giá trị thiết thực cho doanh nghiệp
- Bài học 2 - Tập trung vào tính thực tiễn:
• Bệnh viện Union Vũ Hán áp dụng AI trong phân loại bệnh nhân từ tháng 4/2024
• Hệ thống AI đánh giá mức độ nghiêm trọng và ưu tiên cuộc hẹn dựa trên tính cấp thiết
• Trong tháng đầu tiên tại phòng khám vú, hệ thống giúp 300 bệnh nhân có thêm thời gian tư vấn
• 70% trong số đó là bệnh nhân cần phẫu thuật khẩn cấp
- Bài học 3 - Học hỏi từ sai lầm:
• Khách sạn Henn na (Nhật Bản) thất bại với robot trợ lý phòng Churi do hiểu nhầm yêu cầu khách
• Các khách sạn Trung Quốc chọn giải pháp đơn giản hơn với robot giao hàng tự động
• Haidilao điều chỉnh chiến lược sau khi thử nghiệm nhà hàng thông minh không thành công
• Chuyển sang mô hình kết hợp tự động hóa với nhân viên để nâng cao trải nghiệm
📌 Cách tiếp cận thực dụng giúp Trung Quốc dẫn đầu trong nhiều lĩnh vực AI dù công nghệ chưa tinh vi bằng phương Tây. Với 50.000 tương tác/ngày qua chatbot và 70% ca phẫu thuật khẩn được hỗ trợ, chiến lược chấp nhận không hoàn hảo và tập trung vào ứng dụng thực tế đã chứng minh hiệu quả.
https://asiatimes.com/2024/10/what-the-west-can-learn-from-china-about-using-ai/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
