Bí quyết giúp các công ty đổi mới dẫn đầu cuộc đua AI tạo sinh

- Các công ty có văn hóa đổi mới đang dẫn đầu trong việc triển khai và thu lợi từ AI tạo sinh (generative AI - gen AI). 
- Đổi mới không chỉ bao gồm sản phẩm mới mà còn cả quy trình, mô hình vận hành, trải nghiệm khách hàng và mô hình kinh doanh mới.
- Nghiên cứu cho thấy các công ty đổi mới hàng đầu vượt trội hơn 1.000% so với các công ty đổi mới kém. Họ dẫn đầu ngành về tốc độ phát triển sản phẩm mới.
- Văn hóa đổi mới đặt ra các khát vọng táo bạo, áp dụng thông tin chi tiết từ khách hàng, thách thức các giả định, chấp nhận sự không chắc chắn và phát triển lặp đi lặp lại.
- Các nhà đổi mới hàng đầu đầu tư nhiều hơn 55% vào công nghệ kỹ thuật số, tập trung vào tốc độ, mức độ chi tiết và tích hợp. Họ đã sẵn sàng tận dụng gen AI.
- 5 yếu tố giúp các công ty này tiếp cận gen AI: đặt câu hỏi đúng, loại bỏ câu trả lời sai, xây dựng dữ liệu độc quyền, học hỏi nhanh và thay đổi, tự động hóa quy trình.
- Khi thử nghiệm gen AI, cần đặt ra các giới hạn về bảo mật dữ liệu và quy định, xác định lĩnh vực gen AI có thể mang lại lợi thế chiến lược lớn nhất.
- Các quy định về gen AI tập trung vào việc công bố sử dụng công cụ này, tương tự như quy định về dữ liệu cá nhân trước đây.
- Cần có nhóm liên chức năng với quan điểm rộng để phát hiện những điều vô lý từ gen AI, tránh "ảo giác".
- Lãnh đạo doanh nghiệp nên dẫn dắt việc thử nghiệm gen AI, tích hợp chức năng kiểm soát và vòng phản hồi.
- Nên bắt đầu áp dụng gen AI cho 1-2 trường hợp sử dụng có ít dữ liệu độc quyền, sau đó mở rộng.
- Cần bổ sung nhân tài có kỹ năng bổ trợ cho nhóm, không chỉ kỹ năng khoa học dữ liệu.
- Lãnh đạo cần thúc đẩy thực hành này, chạy thử nghiệm về tương tác không cần con người, phân bổ ngân sách linh hoạt, tôn vinh thất bại cao cả.

📌 Các công ty đổi mới hàng đầu đang dẫn đầu trong việc triển khai gen AI nhờ văn hóa đổi mới mạnh mẽ. Họ đầu tư nhiều hơn 55% vào công nghệ số, tập trung vào tốc độ, mức độ chi tiết và tích hợp. 5 yếu tố then chốt giúp họ tận dụng gen AI là: đặt câu hỏi đúng, loại bỏ câu trả lời sai, xây dựng dữ liệu độc quyền, học hỏi nhanh và thay đổi, tự động hóa quy trình. Lãnh đạo cần dẫn dắt việc thử nghiệm gen AI với nhóm liên chức năng, bổ sung nhân tài và thúc đẩy thực hành đổi mới.

Citations:
[1]https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/driving-innovation-with-generative-ai

#Mckinsey