Box ra mắt loạt AI agent mới giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình xử lý tài liệu

• Ngày 15/05/2025, nền tảng quản lý nội dung Box công bố loạt AI agent mới, được thiết kế để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp tự động tổ chức, tìm kiếm và trích xuất thông tin từ các tài liệu.

• Những tác vụ thường chiếm nhiều thời gian như tóm tắt biểu mẫu nhân sự hay trích xuất điều khoản từ hợp đồng dài đều có thể được thực hiện bởi các agent này.

• Các AI agent mới nằm trong hệ sinh thái Box AI, công cụ AI quản lý nội dung mà Box ra mắt từ cuối năm 2023.

• Box giới thiệu tính năng tích hợp AI agent với Microsoft Copilot, cho phép truy cập và thao tác qua các nền tảng như Teams, Word và PowerPoint, nâng cao khả năng làm việc đa hệ thống.

• CEO Box Aaron Levie cho biết: tương lai của AI doanh nghiệp sẽ xoay quanh các agent thông minh hợp tác chéo nền tảng – tương tự như cách API từng kết nối phần mềm trước đây.

• Kiến trúc “agentic” giúp các AI agent hoạt động như một đội ngũ – không chỉ phản hồi lệnh như chatbot thông thường mà còn biết thu thập thông tin, lên chiến lược và tự động hành động thay người dùng.

• Đây là điểm khác biệt so với các chatbot như ChatGPT – AI agent hoạt động theo “sách lược” và mục tiêu cụ thể, hướng đến tự động hóa hoàn toàn các quy trình tác vụ.

• Tính năng này sẽ sớm được phát hành trong vài tháng tới, hướng tới các khách hàng doanh nghiệp đang cần tối ưu hiệu suất làm việc và cắt giảm công việc lặp lại.

• Box tham gia vào xu thế chung của giới công nghệ khi hàng loạt công ty đổ xô phát triển agentic AI – AI biết hành động chủ động, không chỉ phản ứng bị động.

📌 Box chính thức tham gia đường đua agentic AI với loạt AI agent có thể tự động tìm, phân tích và trích xuất dữ liệu từ tài liệu doanh nghiệp. Điểm mạnh là tích hợp với Microsoft Copilot, hứa hẹn tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm đáng kể thời gian xử lý tác vụ lặp lại.

https://www.zdnet.com/article/boxs-new-ai-agents-can-organize-find-and-extract-data-from-documents-for-you/