Brad Lightcap – người đứng sau chiến lược toàn cầu hóa của OpenAI

• Brad Lightcap, Giám đốc vận hành của OpenAI, từ vị trí "nhân viên kinh doanh đầu tiên" năm 2018 nay dẫn dắt chiến lược mở rộng toàn cầu, chuyển công ty từ phòng thí nghiệm nghiên cứu phi lợi nhuận thành một đế chế AI trị giá 500 tỷ USD với 3.000 nhân viên.

• OpenAI hiện có hơn 700 triệu người dùng hàng tuần với ChatGPT, nhưng Lightcap nhắm đến thị trường doanh nghiệp bằng cách tăng đội ngũ bán hàng từ 50 lên hơn 700 người chỉ trong 18 tháng.

• Các văn phòng mới được mở tại Brazil, Ấn Độ và Úc nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng doanh nghiệp. Ví dụ:

  • Brazil có hơn 50 triệu người dùng hàng tháng và gửi khoảng 140 triệu tin nhắn mỗi ngày

  • Ấn Độ là cộng đồng nhà phát triển lớn thứ hai toàn cầu

  • Úc là trung tâm ứng dụng API sớm và đang trở thành trục doanh nghiệp tại châu Á - Thái Bình Dương

• Các doanh nghiệp như Moderna, Uber, Morgan Stanley đã tích hợp GPT-4 vào quy trình nghiên cứu, hỗ trợ khách hàng và đầu tư.

• Chiến lược "go-to-market" của OpenAI không dựa hoàn toàn vào nhân viên bán hàng truyền thống mà ưu tiên kỹ sư làm việc trực tiếp với khách hàng để giải quyết vấn đề thực tế.

• Mối quan hệ với Microsoft – vừa là nhà đầu tư lớn (đầu tư 13 tỷ USD), vừa là đối tác, nhưng cũng đang dần trở thành đối thủ cạnh tranh – đang có vấn đề trong chia doanh thu doanh nghiệp và tích hợp sản phẩm.

• Microsoft gần đây ra mắt mô hình AI riêng – MAI-1-preview, đồng thời liệt OpenAI là đối thủ cạnh tranh trong mảng quảng cáo và tìm kiếm.

• Lightcap nhấn mạnh OpenAI sẽ tập trung vào chất lượng mô hình, độ an toàn và khả năng ứng dụng thực tế, đồng thời khẳng định “thị trường quá lớn để tránh va chạm.”

• Các văn phòng mới sẽ tuyển dụng nhân sự địa phương, mở trung tâm đào tạo và phục vụ cả các tổ chức phi lợi nhuận, startup và doanh nghiệp lớn.

• Ở Nhật Bản, OpenAI hợp tác với SoftBank để cung cấp giải pháp doanh nghiệp, tập trung vào robot, tự động hóa và năng suất AI.

📌 Brad Lightcap, Giám đốc vận hành của OpenAI, từ vị trí "nhân viên kinh doanh đầu tiên" năm 2018 đang dẫn dắt quá trình toàn cầu hóa của OpenAI bằng cách xây dựng đội ngũ bán hàng kỹ thuật cao, mở văn phòng tại các thị trường chiến lược như Brazil, Ấn Độ và Úc. ChatGPT Enterprise được các tập đoàn lớn như Moderna, Uber và Morgan Stanley sử dụng rộng rãi, trong khi quan hệ với Microsoft – đối tác và đối thủ – đang trở nên phức tạp hơn. Với hơn 700 triệu người dùng mỗi tuần, OpenAI không chỉ là sản phẩm tiêu dùng, mà đang trở thành lực lượng doanh nghiệp toàn cầu cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn công nghệ.

https://www.cnbc.com/2025/08/31/openais-brad-lightcap-leads-global-expansion-pursuit-of-enterprise.html