Các công ty tư vấn như Boston Consulting Group, McKinsey và KPMG đang hưởng lợi lớn từ nhu cầu tư vấn về AI tạo sinh của các doanh nghiệp

• Các công ty tư vấn như Boston Consulting Group (BCG), McKinsey và KPMG đang hưởng lợi lớn từ làn sóng AI tạo sinh.

• BCG hiện kiếm được 20% doanh thu từ công việc liên quan đến AI, tăng từ 0% chỉ 2 năm trước.

• IBM đã đạt được hơn 1 tỷ USD cam kết bán hàng liên quan đến AI tạo sinh cho công việc tư vấn và hệ thống watsonx của họ.

• Accenture đã đạt doanh số 300 triệu USD từ AI tạo sinh trong năm ngoái.

• Khoảng 40% hoạt động kinh doanh của McKinsey năm nay sẽ liên quan đến AI tạo sinh.

• KPMG đặt mục tiêu hơn 650 triệu USD cơ hội kinh doanh tại Mỹ liên quan đến công nghệ này trong 6 tháng qua.

• Nhu cầu tư vấn về AI tạo sinh được so sánh với thời kỳ bùng nổ dot-com những năm 1990.

• Các công ty tư vấn đang tổ chức các hội nghị và triển lãm để giới thiệu khả năng của họ về AI tạo sinh.

• Công việc tư vấn AI tạo sinh bao gồm tư vấn tuân thủ quy định, lập kế hoạch hệ thống hỗ trợ khách hàng AI và phát triển các biện pháp bảo vệ.

• IBM đã gặp một số thách thức với hệ thống đặt hàng bằng giọng nói AI cho McDonald's do lỗi trong đơn hàng.

• IBM cũng đã phát triển thành công hệ thống AI tạo sinh Ask Procurement cho Dun & Bradstreet để phân tích và tư vấn lựa chọn nhà cung cấp.

• McKinsey đã xây dựng chatbot dịch vụ khách hàng cho ING Bank trong 7 tuần, với các biện pháp bảo vệ để ngăn nó đưa ra lời khuyên về thế chấp hoặc đầu tư.

• Reckitt đã làm việc với BCG để phát triển nền tảng AI có thể tạo quảng cáo địa phương bằng các ngôn ngữ và định dạng khác nhau.

• Hệ thống tiếp thị AI của Reckitt có thể phát triển quảng cáo địa phương nhanh hơn 30%, tiết kiệm thời gian và giảm bớt công việc tẻ nhạt.

📌 Làn sóng AI tạo sinh đang mang lại cơ hội lớn cho các công ty tư vấn. Doanh thu từ AI của các "ông lớn" như BCG, McKinsey, IBM tăng vọt, với hàng trăm triệu USD cam kết bán hàng. Tuy nhiên, việc triển khai AI vẫn còn nhiều thách thức về độ chính xác và hiệu quả.

https://www.nytimes.com/2024/06/26/technology/ai-consultants.html