Các công ty viễn thông đẩy mạnh triển khai 5G toàn cầu và ứng dụng AI tạo sinh
- 87% lãnh đạo viễn thông công nhận tiềm năng của AI và machine learning trong việc cải thiện trải nghiệm và quản lý quan hệ khách hàng.
- 67% tin rằng AI tạo sinh có thể nâng cao dịch vụ IT.
- Các nhà cung cấp truyền thống hợp tác với các công ty công nghệ để phát triển giải pháp AI tạo sinh nhằm tối ưu hóa hoạt động, nâng cao dịch vụ khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Bản địa hóa đóng vai trò quan trọng trong triển khai AI tạo sinh tại nhiều thị trường, như nền tảng Tsuzumi của NTT sử dụng xử lý ngôn ngữ tiếng Nhật tiên tiến.
- Digicel Fiji và Digicel Samoa hợp tác với Nokia để nâng cấp các trạm phát sóng lên 5G.
- Telekom Srbija dự định triển khai dịch vụ 5G sau khi đấu giá phổ tần số trước cuối năm 2024.
- Mỹ và Trung Quốc đang đẩy mạnh triển khai 5G, với số thành phố có 5G ở Mỹ tăng từ gần 300 lên 503 từ tháng 1/2022 đến tháng 1/2023.
- Ấn Độ được dự báo sẽ có 4 mạng 5G vào cuối năm 2025, thu hút thêm 145 triệu người dùng.
📌 Ngành viễn thông đang chuyển mình mạnh mẽ với sự kết hợp của 5G và AI tạo sinh. 87% lãnh đạo công nhận tiềm năng cải thiện trải nghiệm khách hàng và 67% tin vào khả năng nâng cao dịch vụ IT. Các thị trường lớn như Mỹ, Trung Quốc, Ấn Độ đang đẩy mạnh triển khai, với Mỹ tăng từ 300 lên 503 thành phố có 5G chỉ trong 1 năm. Sự chuyển đổi này hứa hẹn mang lại những đổi mới đột phá cho ngành viễn thông toàn cầu.
https://www.pymnts.com/artificial-intelligence-2/2024/telecoms-sector-digital-transformation-gets-push-from-genai-and-5g/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
