- Các nhà cung cấp internet băng thông rộng lớn của Mỹ phải bắt đầu hiển thị thông tin tương tự như nhãn dinh dưỡng trên sản phẩm thực phẩm để giúp người tiêu dùng mua sắm dịch vụ từ ngày 10/4.
- Verizon Communications cho biết sẽ bắt đầu cung cấp nhãn từ thứ Tư. FCC đã di chuyển để bắt buộc nhãn vào năm 2022.
- Các nhà cung cấp nhỏ hơn sẽ được yêu cầu cung cấp nhãn bắt đầu từ tháng 10.
- Các quy tắc yêu cầu các nhà cung cấp băng thông rộng hiển thị, tại điểm bán hàng, nhãn hiển thị giá cả, tốc độ, phí và dung lượng dữ liệu cho cả sản phẩm không dây và có dây.
- Brian Higgins, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng của Verizon cho biết nhãn sẽ giúp người tiêu dùng thực hiện "so sánh bình đẳng" giữa các sản phẩm, tốc độ và phí.
- Nhãn tiêu chuẩn hóa trên toàn ngành giúp khách hàng dễ dàng so sánh nhà cung cấp nào sẽ phù hợp nhất với nhu cầu của họ.
- Nhãn được giới thiệu lần đầu tiên như một chương trình tự nguyện vào năm 2016. Quốc hội đã ra lệnh cho FCC bắt buộc chúng theo luật cơ sở hạ tầng năm 2021.
- Chủ tịch FCC Jessica Rosenworcel cho biết người tiêu dùng cuối cùng sẽ nhận được thông tin để so sánh mua sắm, tránh phí rác và đưa ra lựa chọn sáng suốt về dịch vụ internet tốc độ cao nào phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ.
- Nhãn phải được hiển thị đầy đủ trên các trang mua hàng chính và không thể bị chôn vùi trong nhiều lần nhấp chuột hoặc giảm xuống thành một liên kết hoặc biểu tượng mà người tiêu dùng có thể bỏ qua.
- FCC đang giải quyết các vấn đề tiết lộ giá cả khác nhau và tháng này đã thông qua các quy tắc yêu cầu các nhà cung cấp TV cáp và vệ tinh chỉ định giá "tất cả trong một" nổi bật để chấm dứt thực hành gây hiểu lầm về chi phí lập trình video như một loại thuế, phí hoặc phụ phí.
- FCC cũng đã đề xuất cấm các nhà cung cấp TV cáp và vệ tinh tính phí chấm dứt hợp đồng sớm cho người tiêu dùng và hoàn lại tiền cho người đăng ký nếu họ hủy trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán.
📌 Các nhà cung cấp internet băng thông rộng lớn của Mỹ như Verizon sẽ bắt đầu hiển thị nhãn so sánh giá cả, tốc độ, phí từ 10/4 theo quy định mới của FCC. Nhãn tiêu chuẩn hóa sẽ giúp người tiêu dùng dễ dàng so sánh và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp nhất. FCC cũng đang giải quyết các vấn đề minh bạch giá cả khác trong dịch vụ TV cáp và vệ tinh.
https://www.reuters.com/business/media-telecom/us-broadband-providers-begin-providing-new-comparison-labels-2024-03-20/
#hay