CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO NHÂN SỰ TIN TƯỞNG VÀO AI
- Các nhà lãnh đạo nguồn nhân lực (HR) đang tin tưởng áp dụng AI, chỉ có 5% lo ngại về việc mất việc làm.
- AI được xem là công cụ hữu ích để tăng cường vai trò HR, với 40% tin rằng nó có thể giúp đội ngũ làm việc chiến lược hơn.
- Sự đáng tin cậy của AI là mối quan tâm hàng đầu đối với 47% nhà lãnh đạo HR, đề cao sự cần thiết của việc triển khai cẩn thận.
- 35% nhà lãnh đạo HR kỳ vọng AI sẽ hỗ trợ ngay lập tức trong quản lý hiệu suất, và gần 3 trong 10 dự đoán AI sẽ tăng doanh thu và lợi nhuận.
- Daniel Pell, Phó Chủ tịch Workday, nhấn mạnh ảnh hưởng tích cực của AI tới chuyên gia HR.
- 36% nhà lãnh đạo HR tin rằng AI có thể tạo ra môi trường làm việc công bằng và đa dạng hơn, con số này tăng lên 52% đối với những người tiên phong AI.
- Có yêu cầu tăng cường kỹ năng kỹ thuật để tích hợp AI, với 32% nhà lãnh đạo HR lo ngại đội ngũ của họ thiếu kỹ năng cần thiết.
- Đào tạo cụ thể về AI, tài liệu học tập dễ tiếp cận và nền tảng công nghệ trực quan cho nhân viên không chuyên môn là quan trọng.
- HR giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm tính minh bạch, tuân thủ và quản lý rủi ro khi triển khai AI.
📌 Báo cáo Global CHRO AI Indicator phác họa một bức tranh lạc quan về việc áp dụng AI trong lĩnh vực HR. Mặc dù vẫn có lo ngại về độ tin cậy của AI, nhưng các nhà lãnh đạo HR chủ yếu coi AI như một giải pháp để nâng cao vai trò của họ và tạo ra một lực lượng lao động công bằng và đa dạng hơn. Nâng cao kỹ năng cho đội ngũ HR và duy trì một cách tiếp cận trọng tâm con người là các bước thiết yếu để khai thác sức mạnh của AI cho lợi ích của cả chuyên gia HR và tổ chức họ phục vụ.