cách các tổ chức khác nhau áp dụng nguyên tắc AI đạo đức vào hoạt động kinh doanh thực tế

- Các nhà nghiên cứu đã làm việc với nhiều tổ chức trong các ngành khác nhau để triển khai AI đạo đức, phát hiện rằng việc chuyển đổi nguyên tắc thành hành động cụ thể không hề đơn giản.
- Deutsche Telekom đã áp dụng nguyên tắc AI đạo đức từ năm 2018, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các quy định AI mới của EU vào đầu năm 2024.
- Các tổ chức thường xây dựng bản hiến chương đạo đức AI nhưng gặp khó khăn trong việc triển khai các nguyên tắc này vào hoạt động hàng ngày, với 79% nhân viên công nghệ cho biết họ cần nguồn lực thực tế hơn để đối phó với các mối quan tâm về đạo đức.
- Deutsche Telekom đã phát triển các hướng dẫn Kỹ thuật và Sử dụng AI vào năm 2021, cung cấp các hành động cụ thể cho các nhà phát triển để tích hợp nguyên tắc AI vào quy trình phát triển sản phẩm.
- Thomson Reuters đã tích hợp đạo đức dữ liệu và AI vào chương trình quản lý dữ liệu và AI toàn diện, nhấn mạnh vào việc phản ánh và đặt ra các câu hỏi cơ bản cho mọi nhân viên.
- CaixaBank đã sử dụng quy trình bảo mật dữ liệu hiện có của mình để tích hợp các nguyên tắc đạo đức AI, đáp ứng các yêu cầu mới từ cơ quan quản lý Tây Ban Nha vào năm 2020.
- SwissPost đã phát triển một quy trình tự chứng nhận, loại bỏ các câu hỏi trùng lặp với các yêu cầu chứng nhận ISO hiện có, nhằm tùy chỉnh công cụ cho nhu cầu và bối cảnh tổ chức cụ thể.
- Deutsche Telekom thiết lập một địa chỉ email trung tâm để hỗ trợ liên tục và giám sát việc tuân thủ đạo đức AI, thực hiện kiểm toán ngẫu nhiên 10% dự án AI mỗi năm.
- Die Mobiliar, một công ty bảo hiểm Thụy Sĩ, đã tìm cách cân bằng giữa chiến lược kinh doanh, quyền riêng tư dữ liệu và đạo đức AI bằng cách hợp tác liên ngành.
- Bristol-Meyers-Squibb đã thiết lập cộng đồng "AI Collective" để trao đổi kiến thức và thúc đẩy các dự án AI trong công ty, nhấn mạnh vào việc học hỏi từ đồng nghiệp và các cuộc thảo luận do chuyên gia dẫn dắt.

📌 Các tổ chức đã tiến bộ trong việc phát triển nguyên tắc AI, nhưng thách thức lớn là tích hợp chúng vào hoạt động hàng ngày. Việc áp dụng AI đạo đức đòi hỏi sự tham gia của lãnh đạo, đặc biệt là những người không thuộc lĩnh vực kỹ thuật, để đảm bảo rằng các nguyên tắc này là một phần cơ bản trong quyết định kinh doanh.

Citations:
[1] https://hbr.org/2024/05/how-to-implement-ai-responsibly