Cách đo lường ROI của AI tạo sinh (GenAI) với trọng tâm là hiệu quả chi phí

- AI tạo sinh (GenAI) đang thúc đẩy các giải pháp sáng tạo trên toàn cầu, với khả năng tiếp cận các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và thuật toán tiên tiến.
- ROI cho doanh nghiệp quy mô lớn rất đáng kể, vì vậy việc triển khai GenAI có thể giúp nâng cao hiệu suất và mang lại giá trị.
- Để đo lường ROI của GenAI, cần xem xét các chỉ số như tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí và tăng cường năng suất trong các quy trình khác nhau.
- Việc theo dõi sự cải thiện về hiệu quả, năng suất, doanh thu và thời gian là rất quan trọng trong giai đoạn triển khai đầu tiên.
- Các công nghệ tích hợp có thể giúp tiết kiệm thời gian trong thiết kế, giao tiếp với khách hàng và phân tích dữ liệu.
- GenAI có thể thúc đẩy doanh thu thông qua tối ưu hóa marketing và bán hàng, tăng cường trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.
- Doanh thu có thể được đo lường qua các chỉ số như doanh số hàng tháng hoặc doanh số theo kênh bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến.
- GenAI cũng có thể cải thiện năng suất bằng cách theo dõi thời gian giao hàng, số giờ lao động và hiệu quả lao động.
- Doanh nghiệp có thể giảm chi phí triển khai GenAI bằng cách chuyển sang các mô hình ngôn ngữ cụ thể theo miền thay vì sử dụng GPU nặng.
- Kỹ thuật định lượng mô hình giúp giảm chi phí tính toán và bộ nhớ bằng cách sử dụng định dạng int8 thay vì float32.
- Doanh nghiệp cần chọn mô hình ngôn ngữ phù hợp, như Mistral AI cho các tác vụ lớn hoặc LLaMa để cải thiện sự đa dạng và chất lượng phản hồi.
- Các doanh nghiệp nên tập trung vào các dự án ngắn hạn có thể mang lại giá trị lớn trong vòng một năm.
- Bắt đầu với các trường hợp sử dụng nhỏ như chuẩn bị báo cáo và phân tích dữ liệu có thể tạo ra giá trị nhanh chóng.
- Mặc dù nên bắt đầu nhỏ, doanh nghiệp cũng cần tập trung vào tăng trưởng dài hạn thông qua các thuật toán GenAI có thể mở rộng.
- Việc tích hợp công nghệ phù hợp và sử dụng dữ liệu chất lượng cao là rất quan trọng để tối ưu hóa ROI từ GenAI.

📌 Việc triển khai AI tạo sinh có thể mang lại ROI đáng kể cho doanh nghiệp thông qua tiết kiệm thời gian và chi phí, tối ưu hóa quy trình và tăng trưởng doanh thu. Các mô hình ngôn ngữ phù hợp và dữ liệu chất lượng cao là yếu tố quyết định để đạt được thành công.

https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2024/08/14/quantifying-the-roi-of-generative-ai-with-a-focus-on-cost-efficiency/