Cách đối phó với cuộc gọi lừa đảo ngày càng gia tăng. ở Mỹ

• Cuộc gọi lừa đảo đang trở thành vấn nạn nghiêm trọng. Theo báo cáo của công ty bảo mật giọng nói Hiya, người tiêu dùng Mỹ nhận trung bình 8 cuộc gọi spam mỗi tuần trong năm 2023.

• Thiệt hại tài chính do lừa đảo qua điện thoại tăng mạnh. Những người bị lừa mất trung bình 2.257 USD, tăng 527% so với năm trước.

• Ngoài mục đích lừa tiền, cuộc gọi lừa đảo còn được sử dụng để tác động đến hành vi bỏ phiếu. FCC đã cấm các cuộc gọi tự động sử dụng AI sau vụ việc một công ty ở Texas tạo ra cuộc gọi giả mạo Tổng thống Biden kêu gọi cử tri Đảng Dân chủ không đi bỏ phiếu.

• Các biện pháp kỹ thuật như công nghệ Stir/Shaken chưa thực sự hiệu quả. Các nhà cung cấp dịch vụ vẫn có thể cho thuê hàng nghìn số điện thoại cho các đối tượng lừa đảo.

• FCC đã ban hành quy định mới vào tháng 12/2023 nhằm hạn chế cuộc gọi và tin nhắn rác. Tuy nhiên, quy định này sẽ chỉ có hiệu lực từ đầu năm 2025.

• Các biện pháp như cài đặt ứng dụng chặn cuộc gọi hay sử dụng dịch vụ chặn spam của nhà mạng đều có hạn chế.

• Giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất là không trả lời các cuộc gọi từ số lạ. Việc chỉ trả lời "Alo" cũng có thể khiến số điện thoại của bạn bị bán cho các công ty khác.

• Nên để cuộc gọi lạ vào hộp thư thoại. Trên iPhone và Android đều có tính năng tự động chuyển cuộc gọi từ số lạ vào hộp thư thoại.

• Một số điện thoại có tính năng sàng lọc cuộc gọi thông minh. iPhone có Live Voicemail, Android có Google Call Screen sử dụng trợ lý ảo để tương tác với người gọi.

• Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng cách hiệu quả nhất vẫn là trừng phạt các nhà cung cấp dịch vụ cho phép cuộc gọi lừa đảo.

📌 Cuộc gọi lừa đảo đang gia tăng mạnh, gây thiệt hại lớn. Giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất là không trả lời cuộc gọi từ số lạ, để vào hộp thư thoại. Các biện pháp kỹ thuật và quy định mới cần thêm thời gian để phát huy tác dụng.

https://www.cnet.com/tech/mobile/its-long-past-time-you-stop-answering-all-those-unknown-calls/