Case Study: An AI Governance Framework for Managing Use Case Ethics

• IBM xây dựng một khung quản trị để quản lý đạo đức sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và ngăn chặn hậu quả đạo đức tiêu cực trong các dự án AI.
• IBM sử dụng bốn vai trò chính: ủy ban tư vấn chính sách, Hội đồng Đạo đức AI, "Focal Points" (điểm tập trung) về đạo đức AI, và mạng lưới người ủng hộ đạo đức công nghệ.
• "Focal Points" là đại diện đơn vị kinh doanh được chọn dựa trên năng lực để thúc đẩy việc thực hiện và thi hành chính sách và thực tiễn đạo đức AI.
• IBM tạo ra khung đánh giá rủi ro để hướng dẫn các "Focal Points" trong việc ra quyết định chiến lược khi có vấn đề đạo đức công nghệ.
• Thị trường hiện thiếu tiêu chuẩn hoặc quy định rõ ràng về việc sử dụng AI một cách có trách nhiệm, dẫn đến khó khăn trong việc đảm bảo AI không vi phạm đạo đức xã hội, quy định hoặc luật lệ.
• IBM nhận ra cần một khung quản trị để vận hành các nguyên tắc và tạo hướng dẫn cụ thể, giúp chủ sở hữu dự án AI giải quyết vấn đề đạo đức.
• "Focal Points" đóng vai trò quan trọng trong việc giáo dục và nâng cao nhận thức về đạo đức công nghệ, cũng như thúc đẩy nguyên tắc đạo đức trong quá trình phát triển dự án AI.

📌 IBM đã tiên phong trong việc quản lý đạo đức AI bằng cách phát triển một khung quản trị đặc biệt, nhằm giảm thiểu rủi ro và hậu quả tiêu cực về mặt đạo đức trong sử dụng AI. Sự kết hợp của các vai trò quản lý như ủy ban tư vấn chính sách, Hội đồng Đạo đức AI, các điểm tập trung đạo đức AI, và mạng lưới người ủng hộ đạo đức công nghệ, làm nền tảng giúp IBM thực thi các nguyên tắc đạo đức AI một cách có hệ thống và hiệu quả. Khung đánh giá rủi ro được thiết lập để hỗ trợ quyết định chiến lược, giúp xác định khi nào cần dừng lại, khi nào cần thực hiện các biện pháp kiểm soát, hoặc khi nào cần đưa vấn đề lên Hội đồng Đạo đức AI để xem xét. Điều này không chỉ giúp IBM duy trì uy tín và tuân thủ pháp luật, mà còn góp phần vào việc hình thành một tiêu chuẩn công nghiệp cho thực tiễn đạo đức trong lĩnh vực AI, trong bối cảnh thị trường hiện nay vẫn còn thiếu các tiêu chuẩn chung và quy định cụ thể.