• Một sự đảo lộn bất ngờ đang diễn ra: Thực tập sinh, sinh viên và cả trẻ nhỏ đang vượt xa lãnh đạo về mức độ thành thạo AI, tạo nên lớp người AI-native nắm quyền dẫn dắt ứng dụng AI trong doanh nghiệp.

• Dữ liệu khảo sát tháng 8/2024: 86% sinh viên đã dùng AI cho việc học, trong khi chỉ 10% giáo viên tự tin sử dụng AI; 85% nhân viên Gen Z mang AI vào nơi làm việc (theo Microsoft).

• Lãnh đạo, giám đốc cấp cao, giáo viên thường tụt lại phía sau, nhiều người còn đang học cách đăng nhập, trong khi thực tập sinh đã mang những công cụ mới lạ vào tổ chức.

• Khoảng cách kiến thức này không chỉ là vấn đề thế hệ mà còn là "đảo ngược năng lực", nơi người ít thâm niên lại thành thạo các công cụ giá trị nhất.

• Lịch sử công nghệ từng chứng kiến trẻ con dạy giáo viên dùng máy tính 1990s, sinh viên dẫn đầu làn sóng Facebook, mem hay lan truyền video.

• AI không chỉ là công cụ mà đã trở thành hệ điều hành mới cho tư duy, lao động và lãnh đạo. Tốc độ phát triển AI thậm chí khiến kỷ nguyên dot-com trông chậm chạp.

• Diễn đàn Kinh tế Thế giới dự báo hơn 40% lao động phải học lại kỹ năng từ nay đến 2027.

• 3 giải pháp cấp thiết:

  1. Áp dụng huấn luyện ngược: Để thực tập sinh/nhân viên trẻ dạy lãnh đạo về AI và cách tận dụng công nghệ mới.

  2. Thúc đẩy xây dựng, thử nghiệm AI theo thời gian thực qua tuần lễ AI, hackathon, sprint để đổi mới sáng tạo từ dưới lên.

  3. Xây dựng chính sách AI mở, khuyến khích thử nghiệm thay vì cấm đoán, lắng nghe người trực tiếp sử dụng AI trong đội ngũ.

• Sự thích nghi chứ không phải thâm niên quyết định thành công khi AI liên tục thay đổi. Lãnh đạo cần chủ động học hỏi từ mọi hướng, đặc biệt từ góc nhìn mới của thế hệ trẻ.

• Tác giả đưa ví dụ thực tế từ 2 con nhỏ của mình – một em 10 tuổi dùng ChatGPT để sáng tạo truyện, một em 5 tuổi tự động hỏi AI – để nhấn mạnh: hiếu kỳ và tự do khám phá AI đang hình thành thế hệ dẫn đầu tương lai.

• Làn sóng tiếp theo của đổi mới AI không phải là chuyện tương lai, mà đã hiện diện; hoặc thích nghi để lướt sóng, hoặc sẽ bị chôn vùi.

📌 Thế hệ AI-native đang tạo ra khoảng cách năng lực lớn: 86% sinh viên đã dùng AI cho học tập, 85% nhân viên Gen Z mang AI tới công sở. Để không tụt hậu, doanh nghiệp cần học từ thực tập sinh và đẩy mạnh sáng tạo từ dưới lên, thay đổi chính sách phù hợp tốc độ AI biến đổi.