- CEO Salesforce, Marc Benioff, đã chia sẻ với CNBC's Jim Cramer rằng sản phẩm Einstein Copilot của công ty có sự khác biệt so với các chương trình AI khác bởi cách thức nó sử dụng dữ liệu của khách hàng để đưa ra quyết định.
- Salesforce đã đưa ra hướng dẫn doanh thu yếu khi báo cáo thu nhập vào thứ Tư.
- Benioff nhấn mạnh rằng Salesforce sở hữu các giao diện người dùng xuất sắc như Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Tableau và Slack, đều là những phương tiện tuyệt vời để tương tác với dữ liệu.
- Điểm đặc biệt của Einstein Copilot là khả năng đi sâu vào dữ liệu với trí tuệ nhân tạo và cung cấp cái nhìn độc đáo nhờ vào việc dữ liệu được tích hợp và sống động hàng ngày trong hệ thống của Salesforce.
- Salesforce được xây dựng trên nền tảng dữ liệu và metadata phong phú, cho phép tạo ra những hiểu biết độc đáo từ dữ liệu đó.
📌 CEO Marc Benioff của Salesforce đã làm rõ về sự độc đáo của Einstein Copilot, nhấn mạnh vào khả năng sử dụng dữ liệu khách hàng một cách sâu sắc để đưa ra quyết định. Điểm nổi bật của sản phẩm này không chỉ là việc tích hợp với các giao diện người dùng hiện có như Sales Cloud hay Slack mà còn ở khả năng phân tích và cung cấp cái nhìn sâu sắc từ dữ liệu, điều mà được thực hiện nhờ vào cơ sở dữ liệu và metadata phong phú của Salesforce.
Citations:
[1] https://www.cnbc.com/2024/02/28/salesforce-ceo-explains-why-the-einstein-copilot-product-is-unique.html