• OpenAI chuẩn bị thử nghiệm tính năng ChatGPT Connectors cho phép khách hàng doanh nghiệp kết nối các ứng dụng như Slack và Google Drive với ChatGPT.

• ChatGPT Connectors sẽ cho phép người đăng ký ChatGPT Team liên kết tài khoản Google Drive và Slack để chatbot có thể trả lời câu hỏi dựa trên tệp, bài thuyết trình, bảng tính và cuộc trò chuyện Slack.

• Tính năng này được xem như nỗ lực mới nhất của OpenAI nhằm biến ChatGPT thành công cụ phần mềm không thể thiếu cho doanh nghiệp, đồng thời tạo ra thách thức đáng gờm cho các nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI như Glean.

• ChatGPT Connectors được hỗ trợ bởi phiên bản mô hình GPT-4o của OpenAI, có khả năng tinh chỉnh phản hồi dựa trên "kiến thức nội bộ" của công ty.

• Để tạo chỉ mục tìm kiếm, OpenAI đồng bộ hóa bản sao được mã hóa của tệp công ty và cuộc trò chuyện trên máy chủ ChatGPT.

• OpenAI nhấn mạnh rằng quyền của Slack và Google Drive được "tôn trọng đầy đủ" và "cập nhật liên tục". Nhân viên sẽ không thể khám phá nội dung qua ChatGPT mà họ không thể truy cập trong Google Drive hoặc Slack.

• Quản trị viên có thể chọn kênh Slack và tệp Google Drive nào được đồng bộ hóa. Tuy nhiên, nhân viên có thể nhận được phản hồi "khác biệt đáng kể" cho cùng một lệnh ChatGPT.

• Có những giới hạn kỹ thuật: hình ảnh trong tệp Google Drive không được hỗ trợ; ChatGPT Connector chỉ có thể "đọc" nhưng không phân tích dữ liệu trong Sheets và Excel; không thể truy xuất tin nhắn trực tiếp Slack hoặc tin nhắn nhóm.

• Công ty muốn tham gia thử nghiệm beta được yêu cầu cung cấp cho OpenAI 100 tài liệu, bảng tính, bài thuyết trình và/hoặc cuộc trò chuyện kênh Slack.

• OpenAI khẳng định sẽ không trực tiếp huấn luyện trên thông tin này, nhưng có thể sử dụng chúng "làm đầu vào cho việc tạo dữ liệu tổng hợp" và "không có dữ liệu đồng bộ hóa từ Google Drive hoặc Slack sẽ được sử dụng để đào tạo".

• OpenAI dự kiến mở rộng ChatGPT Connectors sang các nền tảng khác như Microsoft SharePoint và Box trong tương lai.

📌 OpenAI chuẩn bị ra mắt ChatGPT Connectors cho Google Drive và Slack, giúp doanh nghiệp khai thác dữ liệu nội bộ thông qua mô hình GPT-4o. Tính năng này đảm bảo tôn trọng quyền truy cập, mã hóa dữ liệu, và sẽ mở rộng sang SharePoint và Box trong tương lai.