ChatGPT vượt trội hơn con người trong bài kiểm tra nhận thức về cảm xúc

📌 Nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Frontiers in Psychology cho thấy ChatGPT, một AI tạo sinh, đã vượt qua con người trong bài kiểm tra nhận thức cảm xúc. ChatGPT được yêu cầu mô tả cảm xúc của con người trong 20 tình huống giả định khác nhau. AI này đã đạt được điểm số cao hơn so với mức điểm trung bình của con người trong bài kiểm tra Levels of Emotional Awareness Scale. Hai nhà tâm lý học độc lập đã xác nhận rằng các phản hồi của ChatGPT về cảm xúc rất chính xác.

  • ChatGPT đã cho thấy khả năng nhận diện và mô tả cảm xúc con người từ cơ bản đến phức tạp, từ việc nhận thức cảm giác thể chất đến hiểu các trạng thái cảm xúc pha trộn.
  • Các nghiên cứu khác cũng chỉ ra rằng ChatGPT có thể phản hồi với chất lượng và sự cảm thông cao hơn so với con người.
  • Mặc dù vậy, nghiên cứu này không khẳng định ChatGPT có khả năng phản ứng thông minh cảm xúc hơn hay không. Các hạn chế của AI như định kiến, sai sót và ảo giác, cũng như rủi ro tâm lý từ sự gần gũi nhân tạo, làm dấy lên quan điểm rằng sự kết hợp giữa con người và AI sẽ an toàn và hiệu quả hơn.

📎 Nghiên cứu không chỉ cung cấp thông tin về khả năng của AI trong việc nhận diện cảm xúc con người mà còn đặt ra câu hỏi về tính chất của sự cảm thông nhân tạo và mối quan hệ giữa con người và AI. Việc này hứa hẹn sẽ cải thiện khả năng hiểu và kết nối giữa con người với nhau trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Thảo luận

© Sóng AI - Tóm tắt tin, bài trí tuệ nhân tạo