AI đang phát triển nhanh, nhiều công ty tích hợp vào hoạt động hàng ngày, gây lo ngại về việc loại bỏ hoàn toàn một số vị trí.
Pete Buttigieg cảnh báo Mỹ chưa chuẩn bị cho tác động kinh tế tiêu cực, dự đoán 3–4 năm tới, một nửa việc làm cấp nhập môn có thể biến mất, tác động gấp 10–100 lần so với làn sóng tự động hóa ngành ô tô thập niên 1990.
Erik Brynjolfsson (Stanford HAI) đồng tình, cho rằng ngành lập trình, kỹ thuật phần mềm và tổng đài sẽ biến đổi mạnh, đặc biệt ở vị trí đầu vào.
Xu hướng chung: mọi ngành đều tăng tự động hóa vì hiệu quả chi phí, chất lượng và độ ổn định sản phẩm.
Nguy cơ: AI tạo ra khối lượng lớn của cải nhưng có thể làm sâu sắc thêm bất bình đẳng giữa người sáng tạo công nghệ và người bị thay thế.
Giải pháp lý tưởng: bồi thường và quản lý quá trình chuyển đổi, tránh lặp lại sai lầm thời toàn cầu hóa khiến cộng đồng lao động bị bỏ lại phía sau.
Kỹ năng tương lai cần: giao tiếp, sáng tạo, quản lý, đặc biệt là quản lý “Agent” — AI có thể thực hiện hành động (đặt vé máy bay, mua hàng…) thay vì chỉ trả lời văn bản.
Người lao động có thể trở thành “CEO” của đội ngũ Agent cá nhân, nâng cao năng suất nếu được đào tạo kỹ năng quản lý này.
Brynjolfsson thừa nhận đào tạo lại khó khăn, nhưng vẫn cần tập trung vào ngành mới và nhiệm vụ mới, kết hợp cả STEM và nghệ thuật nhân văn.
Ngành sáng tạo (như điện ảnh) cũng chịu ảnh hưởng: AI có thể thay diễn viên, nhưng cũng mở cơ hội sáng tạo cho cá nhân nhỏ lẻ.
Ông lạc quan về tăng trưởng năng suất và tạo thêm của cải, nhưng lo ngại không có cơ chế phân phối công bằng, kêu gọi đặt “thịnh vượng chia sẻ” làm ưu tiên chiến lược.
📌 AI có thể xóa 50% việc làm cấp nhập môn chỉ trong 3–4 năm, tác động gấp hàng chục lần làn sóng tự động hóa trước đây. Các ngành chịu ảnh hưởng mạnh: lập trình, tổng đài, sản xuất. Chuyên gia kêu gọi đào tạo kỹ năng nhân văn và quản lý Agent để chuyển đổi hiệu quả, đồng thời cảnh báo nguy cơ khoảng cách giàu nghèo gia tăng nếu của cải do AI tạo ra không được phân bổ công bằng.
https://www.npr.org/2025/08/05/nx-s1-5485286/an-ai-expert-on-the-future-of-our-workforce