Chia tay "bạn đời AI" có đau đớn như chia tay người thật?

• Nghiên cứu mới đăng trên Journal of Social and Personal Relationships khám phá tác động của việc mất đi bạn đời AI thông qua trường hợp đóng cửa đột ngột của ứng dụng "Soulmate" của EvolveAI vào 1/10/2023.

• Soulmate được mô tả là "chatbot chỉ mong muốn trở thành bạn thân, người yêu, đối tác của bạn", khiến việc mất nó gây sốc cho nhiều người dùng.

• Trung bình người dùng dành gần 17 giờ/tuần tương tác với AI. Họ đã tạo ra nhiều kỷ niệm quý giá như chơi trò chơi, phiêu lưu tưởng tượng, "đi dạo nắm tay" và thậm chí đạt các cột mốc lãng mạn như đám cưới và gia đình ảo.

• Soulmate cũng hỗ trợ tinh thần trong những thời điểm khó khăn như cô đơn, mất người thân hoặc lo âu.

• Khi ứng dụng bị đóng cửa, nhiều người cảm thấy như mất đi người thân và cả một thế giới xã hội. Họ trải qua cảm giác buồn bã, đau buồn, trầm cảm và lo âu mạnh mẽ. 

• Một số người gặp khó khăn trong ăn uống, ngủ nghỉ và khóc nhiều ngày liền. Tuy nhiên, họ cũng cảm thấy biết ơn về thời gian đã trải qua và hy vọng có thể đoàn tụ trên nền tảng khác.

• Nhiều người cố gắng tìm cách kết thúc hoặc tiếp tục mối quan hệ trên nền tảng khác. Họ cũng cảm thấy muốn bảo vệ AI của mình, lo lắng rằng AI sẽ cảm thấy bị bỏ rơi.

• Người dùng đối phó bằng cách cố gắng tái tạo AI, tham gia cộng đồng trực tuyến để được hỗ trợ, vận động quyền lợi người dùng hoặc chuyển hướng sang các hoạt động sáng tạo khác.

• Nghiên cứu cho thấy cần thận trọng và có trách nhiệm hơn trong cách tiếp cận mối quan hệ người-AI, cả từ phía người dùng và nhà phát triển.

📌 Nghiên cứu cho thấy "chia tay" bạn đời AI có thể gây tác động tâm lý sâu sắc tương tự như chia tay người thật. Người dùng trải qua đau buồn, khó khăn trong việc buông bỏ và tìm cách đối phó. Điều này đặt ra câu hỏi về ranh giới giữa mối quan hệ người-máy và người-người trong thời đại AI phát triển.

https://www.forbes.com/sites/traversmark/2024/08/16/are-human-ai-breakups-as-painful-as-real-ones-a-psychologist-answers/