- Sergio Muriel, chuyên gia sức khỏe tâm thần, cho rằng trí tuệ nhân tạo không nên thay thế hoàn toàn vai trò của nhà trị liệu con người.
- Sự phát triển của AI trong những năm gần đây đã tạo ra các nền tảng "nhà trị liệu bỏ túi", nhưng vẫn còn nghi ngờ về khả năng hỗ trợ và đồng cảm của phần mềm so với con người.
- Việc mã hóa sự tinh tế trong giao tiếp và đồng cảm của con người vào thuật toán là một thách thức lớn đối với AI.
- Tuy nhiên, AI có thể mang lại lợi ích như hỗ trợ nhanh chóng, ẩn danh cho những người ngại tìm kiếm trị liệu truyền thống.
- Điều quan trọng là phải đảm bảo công nghệ AI được sử dụng một cách có trách nhiệm và bổ sung, chứ không thay thế hoàn toàn sự chăm sóc của con người.
- AI có thể mang lại những hiểu biết mới về sức khỏe tâm thần thông qua phân tích dữ liệu và mở rộng dịch vụ đến các khu vực thiếu phục vụ.
📌 Mặc dù AI đang phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực trị liệu tâm lý với hơn 500 triệu cuộc trò chuyện trên 95 quốc gia, chuyên gia Sergio Muriel cảnh báo rằng công nghệ này không nên thay thế hoàn toàn vai trò của nhà trị liệu con người. AI có thể bổ sung nhưng khó lòng sao chép được sự đồng cảm và kết nối cảm xúc tinh tế mà chỉ con người mới có thể mang lại.
Citations:
[1] AI therapist warning as mental health expert says robots can’t ‘replace’ humans https://www.mirror.co.uk/news/health/ai-therapist-warning-replace-human-32556288