Công ty viễn thông Maxis của Malaysia tích hợp nội bộ AI tạo sinh của Google Cloud

- Maxis, một công ty viễn thông Malaysia, đã công bố vào thứ Hai tại Mobile World Congress 2024 rằng họ đã mở rộng hợp tác chiến lược với Google Cloud bằng cách tích hợp AI tạo sinh (GenAI) vào quy trình làm việc và dịch vụ của mình.
- Maxis sẽ sử dụng nền tảng Duet AI for Developers của Google Cloud để hỗ trợ lập trình bằng AI với khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, cũng như khả năng đa phương tiện từ các mô hình Gemini trên nền tảng Vertex AI, nhằm kích hoạt GenAI ở cấp độ doanh nghiệp trong môi trường nội bộ và dịch vụ khách hàng.
- Ng May Ching, CIO của Maxis, cho biết việc tích hợp các khả năng của nền tảng này sẽ dẫn đến việc cải thiện quy trình nội bộ, tăng năng suất, cung cấp thông tin chiến lược mới và mô hình hóa hành vi khách hàng tốt hơn.
- Việc áp dụng khả năng GenAI của Google Cloud cũng là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của Maxis nhằm tập trung vào việc áp dụng một framework toàn diện tích hợp dữ liệu, AI và an ninh mạng để tăng cường khả năng phục hồi số của họ.
- Maxis và Google Cloud cũng sẽ phát triển các giải pháp GenAI ứng dụng cho phân tích dữ liệu và an ninh mạng, đồng thời mở rộng cơ hội và kiến thức về GenAI cho nhân viên Maxis.
- Maxis cũng có kế hoạch mở rộng kinh nghiệm tích hợp GenAI của mình đến các chương trình cộng đồng của họ, eKelas Usahawan và eKelas, để nâng cao kỹ năng cho cá nhân và học sinh trường học trong một thế giới ngày càng được thúc đẩy bởi AI.
- Hai công ty đã công bố sự hợp tác GenAI tại MWC2024 ở Barcelona, nơi Maxis trưng bày tại gian hàng Malaysia. Maxis kỳ vọng sẽ chính thức hóa thêm nhiều quan hệ đối tác trong sự kiện này như một phần của phái đoàn Malaysia.

📌 Công ty viễn thông Maxis của Malaysia đã mở rộng hợp tác với Google Cloud để tích hợp công nghệ AI tạo sinh vào quy trình làm việc và dịch vụ của mình, với mục tiêu cải thiện hiệu suất, tăng cường phân tích dữ liệu và an ninh mạng. Việc này không chỉ giúp tự động hóa quy trình mà còn trao quyền cho nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược. Maxis cũng đang phát triển các giải pháp AI tạo sinh ứng dụng và mở rộng cơ hội học hỏi về AI tạo sinh cho nhân viên, đồng thời kế hoạch mở rộng kinh nghiệm này đến các chương trình cộng đồng như eKelas Usahawan và eKelas. Sự hợp tác này được công bố tại MWC2024 và là một phần của nỗ lực của Maxis trong việc tăng cường khả năng phục hồi số thông qua việc tích hợp dữ liệu, AI và an ninh mạng.

Citations:
[1] https://developingtelecoms.com/index.php?catid=121&id=16284%3Amaxis-to-internally-integrate-google-cloud-s-genai&option=com_content&view=article