Doanh nghiệp đang theo dõi tần suất nhân viên sử dụng AI như ChatGPT, coi đây là thước đo năng suất

• Các công ty gia tăng giám sát tần suất nhân viên sử dụng AI như ChatGPT để tối ưu khoản đầu tư và ngăn chặn việc dùng công cụ không được phê duyệt.

• Theo chuyên gia nhân sự, không tận dụng AI có thể dẫn đến đánh giá hiệu suất kém hoặc thậm chí mất việc.

• Google đo mức tăng năng suất từ AI của kỹ sư (ước tính +10%); Microsoft theo dõi mức sử dụng AI của nhân viên trên nhiều bộ phận.

• Worklytics, ActivTrak, Hubstaff — ba nhà cung cấp phần mềm giám sát — ghi nhận nhu cầu tăng mạnh về chức năng theo dõi AI trong 2 năm qua.

• Worklytics đo thời gian nhóm sử dụng AI nội bộ; ActivTrak và Hubstaff giám sát ở cả cấp nhóm và cá nhân, đồng thời phát hiện công cụ AI trái phép.

• Lý do giám sát gồm: đánh giá tác động AI với hiệu quả kinh doanh, xác định người dùng thành thạo, tìm thực tiễn tốt, và so sánh giữa nhóm/ngành.

• Doanh nghiệp lo ngại nhân viên né dùng AI vì sợ mất việc hoặc nghi ngờ độ chính xác; khảo sát BCG tháng 6 cho thấy 76% lãnh đạo dùng AI vài lần/tuần nhưng tuyến đầu chỉ 51%.

• Việc dùng AI trái phép có thể gây rò rỉ bí mật hoặc vi phạm quy định pháp luật.

• Chi phí AI lớn: trung bình năm 2024 đạt 10,3 triệu USD, gấp đôi 2023 (theo Bain & Co.).

• Các chuyên gia khuyên nhân viên nên trao đổi thẳng với quản lý nếu e ngại, tìm hiểu lý do công ty thúc đẩy AI và mức độ bắt buộc.

• Microsoft cân nhắc đưa tiêu chí sử dụng AI vào đánh giá nhân sự, biến đây thành yếu tố có thể tác động trực tiếp đến sự nghiệp.

📌 Các tập đoàn như Google, Microsoft và nhiều doanh nghiệp đang theo dõi sát sao việc nhân viên dùng AI, vừa để bảo vệ đầu tư (trung bình 10,3 triệu USD/năm) vừa để đánh giá hiệu suất. Không dùng AI đúng kỳ vọng có thể gây bất lợi nghề nghiệp, trong khi lạm dụng công cụ không được phê duyệt có thể vi phạm bảo mật và pháp luật.

https://www.businessinsider.com/boss-track-ai-use-career-2025-8