Thomas Shedd, một cựu kỹ sư Tesla và đồng minh của Elon Musk, đang thúc đẩy chiến lược “AI-first” tại TTS thuộc GSA, với mục tiêu tự động hóa quy trình và tập trung hóa dữ liệu chính phủ. Kế hoạch bao gồm phát triển AI coding agents và một kho dữ liệu trung tâm, dù vấp phải lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư. Nhân viên bối rối trước những thay đổi đột ngột, sự xuất hiện của các kỹ sư trẻ ẩn danh và nguy cơ sa thải hàng loạt. Chính sách làm việc trong tương lai vẫn chưa rõ ràng.
https://www.wired.com/story/elon-musk-lieutenant-gsa-ai-agency/
Đồng minh của Elon Musk nói với nhân viên: "AI-First" là tương lai của cơ quan chính phủ quan trọng
Các nguồn tin cho biết cựu kỹ sư Tesla, hiện là người đứng đầu Technology Transformation Services, muốn cơ quan này hoạt động như một "công ty phần mềm khởi nghiệp."
Trong một cuộc họp sáng thứ Hai, Thomas Shedd, giám đốc mới được bổ nhiệm của Technology Transformation Services (TTS) và là đồng minh của Elon Musk, đã nói với nhân viên của Cơ quan Dịch vụ Tổng hợp (GSA) rằng quản trị viên mới của cơ quan này đang theo đuổi một “chiến lược AI-first,” theo các nguồn tin tiết lộ với WIRED.
Suốt cuộc họp, Shedd chia sẻ tầm nhìn về một GSA hoạt động như một “công ty phần mềm khởi nghiệp,” tự động hóa nhiều nhiệm vụ nội bộ khác nhau và tập trung dữ liệu từ khắp chính phủ liên bang.
Cuộc họp hôm thứ Hai, được tổ chức trực tiếp và trên Google Meet, diễn ra chỉ vài ngày sau khi WIRED đưa tin rằng nhiều cộng sự của Musk đã chuyển sang các vị trí cấp cao nhất tại GSA và Văn phòng Quản lý Nhân sự (OPM). Trước khi gia nhập TTS, một đơn vị thuộc GSA, Shedd là kỹ sư phần mềm tại Tesla, một trong những công ty của Musk. Sự thay đổi này đã gây ra sự hoang mang hàng loạt trong đội ngũ nhân viên GSA, khi họ bị đưa vào các cuộc họp một đối một bất ngờ, buộc phải trình bày mã nguồn của mình—thường là trước những kỹ sư trẻ không tự giới thiệu danh tính—và tự hỏi tương lai của nhóm công nghệ của cơ quan sẽ ra sao.
Shedd đã cố gắng trả lời những câu hỏi này vào thứ Hai, cung cấp thông tin chi tiết về một số dự án mà cơ quan sẽ theo đuổi trong những tuần và tháng tới. Theo các nguồn tin, trọng tâm đặc biệt của Shedd là mở rộng vai trò của AI không chỉ trong GSA mà còn trên toàn bộ các cơ quan chính phủ.
Trong chiến lược mà ông mô tả là “AI-first,” Shedd đã đưa ra một số ví dụ về các dự án mà quyền quản trị viên GSA, Stephen Ehikian, đang ưu tiên, bao gồm việc phát triển “tác nhân lập trình AI” để cung cấp cho tất cả các cơ quan. Shedd nhấn mạnh rằng ông tin rằng nhiều công việc tại TTS và trong chính phủ rộng lớn hơn, đặc biệt là các nhiệm vụ tài chính, có thể được tự động hóa.
“Điều này thực sự là một dấu hiệu đáng lo ngại,” một chuyên gia an ninh mạng, người được WIRED cấp quyền ẩn danh do lo ngại bị trả đũa, cho biết hôm thứ Hai. Người này lưu ý rằng tự động hóa chính phủ không giống như tự động hóa những thứ khác, chẳng hạn như xe tự lái. “Những người không phải chuyên gia trong lĩnh vực này thường bước vào một dự án và nghĩ rằng ‘cái này thật đơn giản,’ rồi sau đó mới nhận ra mức độ phức tạp thực sự của nó.”
Shedd hướng dẫn nhân viên hãy nghĩ về TTS như một công ty phần mềm khởi nghiệp đang gặp bất ổn tài chính. Ông đề xuất rằng chính phủ liên bang cần một kho dữ liệu tập trung, đồng thời cho biết ông đang tích cực làm việc với những người khác để xây dựng một chiến lược tạo ra kho dữ liệu này. Tuy nhiên, không rõ kho dữ liệu này sẽ được đặt ở đâu hoặc liệu các dự án này có tuân thủ luật bảo mật hay không. Shedd gọi những lo ngại này là một “rào cản” và nói rằng cơ quan vẫn nên tiếp tục thúc đẩy để xem điều gì là khả thi.
Có tin tức cần chia sẻ?
Bạn là nhân viên chính phủ hiện tại hoặc cựu nhân viên có thông tin nội bộ về những gì đang diễn ra? Chúng tôi muốn nghe từ bạn. Hãy sử dụng điện thoại hoặc máy tính cá nhân (không phải thiết bị công việc) để liên hệ với phóng viên một cách an toàn qua Signal tại makenakelly.32.
Các nguồn tin cho biết trong cuộc họp, Shedd đã liên kết chặt chẽ TTS với United States Digital Services—cơ quan được đổi tên thành United States DOGE Service (DOGE) dưới thời Trump—như những “trụ cột” của chiến lược công nghệ mới. Sau đó, ông nói rằng không có kế hoạch hợp nhất hai nhóm này và các dự án sẽ được phân bổ qua cả hai tùy theo nhân sự và chuyên môn sẵn có. Tuy nhiên, Shedd vẫn nhấn mạnh về sự hợp tác sắp tới giữa TTS và DOGE.
Các nhân viên, theo nguồn tin, cũng đặt câu hỏi về những kỹ sư trẻ trước đây không tự giới thiệu trong các cuộc họp. Shedd cho biết một trong số họ đã cảm thấy đủ thoải mái để giới thiệu bản thân vào thứ Hai, nhưng ông cũng bày tỏ lo ngại rằng nếu danh tính của họ bị công khai, cuộc sống của họ có thể bị đảo lộn.
Shedd không thể trả lời nhiều câu hỏi của nhân viên về các đơn xin từ chức bị hoãn lại, quy định quay lại làm việc tại văn phòng hoặc liệu nhân sự của cơ quan có bị cắt giảm đáng kể hay không, theo các nguồn tin. Có thời điểm, Shedd ám chỉ rằng việc cắt giảm nhân sự tại TTS có khả năng xảy ra nhưng từ chối cung cấp thêm chi tiết. (Những câu hỏi tương tự cũng đã được đặt ra với ban lãnh đạo Department of Government Efficiency trong một cuộc họp hôm thứ Sáu mà WIRED đã đưa tin đầu tiên.)
Về cuối cuộc họp, các nguồn tin cho biết một nhân viên TTS hỏi liệu họ có phải làm việc hơn 40 giờ mỗi tuần để xử lý khối lượng công việc sắp tới và tình trạng cắt giảm nhân sự hay không. Shedd trả lời rằng điều đó vẫn “chưa rõ ràng.”
Elon Musk Ally Tells Staff 'AI-First' Is the Future of Key Government Agency
Sources say the former Tesla engineer now in charge of the Technology Transformation Services wants an agency that operates like a "startup software company."
In a Monday morning meeting, Thomas Shedd, the recently appointed Technology Transformation Services director and Elon Musk ally, told General Services Administration workers that the agency’s new administrator is pursuing an “AI-first strategy,” sources tell WIRED.
Throughout the meeting, Shedd shared his vision for a GSA that operates like a “startup software company,” automating different internal tasks and centralizing data from across the federal government.
The Monday meeting, held in-person and on Google Meet, comes days after WIRED reported that many of Musk’s associates have migrated to jobs at the highest levels of the GSA and the Office of Personnel Management (OPM). Prior to joining TTS, which is housed within the GSA, Shedd was a software engineer at Tesla, one of Musk’s companies. The transition has caused mass confusion amongst GSA staffers who have been thrown into surprise one-on-one meetings, forced to present their code—often to young engineers who did not identify themselves—and left wondering what the future of the agency’s tech task force will look like.
Shedd attempted to answer these questions on Monday, providing details around a number of projects the agency will pursue over the coming weeks and months. His particular focus, sources say, was an increased role for AI not just at GSA, but at agencies government-wide.
In what he described as an “AI-first strategy,” sources say, Shedd provided a handful of examples of projects GSA acting administrator Stephen Ehikian is looking to prioritize, including the development of “AI coding agents” that would be made available for all agencies. Shedd made it clear that he believes much of the work at TTS and the broader government, particularly around finance tasks, could be automated.
"This does raise red flags,” a cybersecurity expert who was granted anonymity due to concerns of retaliation told WIRED on Monday, who noted that automating the government isn’t the same as automating other things, like self-driving cars. “People, especially people who aren’t experts in the subject domain, coming into projects often think ‘this is dumb’ and then find out how hard the thing really is.”
Shedd instructed employees to think of TTS as a software startup that had become financially unstable. He suggested that the federal government needs a centralized data repository, and that he was actively working with others on a strategy to create one, although it wasn’t clear where this repository would be based or if these projects would comply with privacy laws. Shedd referred to these concerns as a “roadblock” and said that the agency should still push forward to see what was possible.
Got a Tip?
Are you a current or former government worker with insight into what's going on? We'd like to hear from you. Using a nonwork phone or computer, contact the reporter securely using a personal device on Signal at makenakelly.32.
Sources say that during the call Shedd tightly connected TTS and the United States Digital Services—rebranded as the United States DOGE Service, or DOGE, under Trump—as “pillars” of a new technological strategy. Later in the meeting, he said that there was no plan to merge the two groups and that projects would flow through them both depending on available staff and expertise, but continued emphasizing the upcoming collaboration between TTS and DOGE.
Employees, sources say, also asked questions about the young engineers, who had previously not been identifying themselves in meetings. Shedd said that one of them felt comfortable enough to introduce himself in meetings on Monday, sources say, though Shedd added that he was nervous about their names being publicly revealed and their lives upended.
Shedd was unable to answer many staff questions about the deferred resignations, the return to office mandate, or if the agency’s staff would face substantial cuts, according to sources. At one point, Shedd indicated that workforce cuts were likely for TTS, but declined to give more details. (Similar questions were also asked of Department of Government Efficiency leadership in a Friday meeting first reported by WIRED.)
Towards the end of the call, sources say, a TTS worker asked if they would be expected to work more than 40 hours per week, to deal with all of the upcoming work and potentially laid off workers. Shedd responded that it was “unclear.”