Financial Times ra mắt chatbot Ask FT, đưa AI vào trả lời độc giả
- Financial Times (FT) chính thức ra mắt chatbot Ask FT, sử dụng AI để trả lời các câu hỏi của độc giả dựa trên kho lưu trữ thông tin phong phú của tờ báo.
- Ask FT đang trong giai đoạn beta giới hạn, nhưng hứa hẹn sẽ mang đến cho độc giả câu trả lời từ trí tuệ tích lũy qua nhiều thập kỷ của FT.
- Các tổ chức tin tức lớn đang chạy đua phát triển chatbot AI riêng, như BloombergGPT của Bloomberg ra mắt năm ngoái.
- Các chatbot này sẽ phải trả lời nhiều câu hỏi lớn về cách chúng phù hợp với các sản phẩm hiện có và thói quen của độc giả.
- Một số vấn đề đặt ra: Lượng thông tin bên ngoài nên được đưa vào huấn luyện chatbot, Tính kịp thời của thông tin, Cách thay đổi hành vi người dùng để phù hợp với chatbot.
- Việc tiêu thụ tin tức nói chung không xuất phát từ mong muốn tìm kiếm thông tin cụ thể, trong khi chatbot lại tập trung vào việc cung cấp thông tin theo yêu cầu.
- Các tổ chức tin tức cần tìm cách kết nối khoảng cách giữa hành vi đọc tin thụ động và tìm kiếm thông tin chủ động thông qua chatbot.
📌 Financial Times ra mắt chatbot Ask FT, sử dụng AI để trả lời câu hỏi của độc giả dựa trên kho lưu trữ phong phú. Sự ra đời của Ask FT đặt ra nhiều thách thức trong việc tích hợp chatbot vào thói quen đọc tin hiện tại, đòi hỏi các tổ chức tin tức phải tìm cách kết nối hành vi tiêu thụ tin tức thụ động với tìm kiếm thông tin chủ động qua chatbot.
https://www.niemanlab.org/2024/03/the-financial-times-is-ready-for-its-ai-to-answer-your-questions-well-some-of-them/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
