FOBO – nỗi sợ bị thay thế bởi AI – đang lan rộng nơi công sở

• FOBO (Fear of Becoming Obsolete – nỗi sợ bị thay thế bởi AI) ngày càng lan rộng trong môi trường làm việc, khi 22% lao động Mỹ lo lắng bị AI làm cho không còn giá trị, tăng từ 15% chỉ trong 3 năm.

• Khác với định nghĩa gốc của FOBO (Fear of Better Options), FOBO hiện đại chạm đến nhu cầu sinh tồn và ý nghĩa nghề nghiệp – không chỉ lo lắng xã hội mà là khủng hoảng bản sắc và tương lai.

• Các biểu hiện dễ thấy trong đội ngũ: từ chống đối công nghệ, né tránh AI, đến liên tục tìm kiếm chứng chỉ nhưng thiếu định hướng rõ ràng.

• Michael Hudson nhấn mạnh vai trò lãnh đạo không phải là đẩy nhanh chiến lược công nghệ, mà là giữ nguyên năng lực sáng tạo của con người trong bất định, theo tinh thần "negative capability" – khả năng sống cùng sự không chắc chắn.

• Phản ứng FOBO gây ra trạng thái "đánh, chạy hoặc đóng băng" (fight, flight, freeze), làm tê liệt các chức năng cần thiết như tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và hợp tác.

• Hướng dẫn cảm xúc là vai trò cốt lõi của lãnh đạo. Không nên ép ra giải pháp nhanh mà cần tạo không gian suy ngẫm, đặt câu hỏi sâu, và phân biệt giữa đau khổ tiêu cực và khó chịu phát triển.

• Amanda Blake đề xuất chuyển đổi trạng thái thần kinh từ đe dọa sang khám phá qua hơi thở có ý thức và quan sát cơ thể, từ đó khôi phục quyền truy cập vào vùng não trước trán – trung tâm sáng tạo.

• Các kỹ thuật gồm: phân lớp độ chắc chắn của thông tin, dùng AI để tự quan sát phản ứng bản thân, phân biệt giữa tri thức và năng lực chuyên sâu, và tìm kiếm "dữ liệu ẩn" – thứ chưa biết chứ không chỉ triển khai cái đã biết.

• Thành công thể hiện qua: từ né tránh sang khám phá AI, từ tích lũy bằng cấp sang ứng dụng thực tiễn, từ tê liệt sang chủ động sáng tạo chiến lược đổi mới.

📌 FOBO là hệ quả tự nhiên trong thời kỳ AI bùng nổ, nhưng lãnh đạo xuất sắc sẽ giúp đội ngũ chuyển từ phản ứng sinh tồn sang khả năng sáng tạo. Bằng cách tạo không gian suy ngẫm, kết nối cảm xúc, và định hướng phát triển cá nhân, lãnh đạo có thể biến lo lắng về tương lai thành động lực khám phá giá trị con người trong kỷ nguyên công nghệ.

https://www.forbes.com/sites/michaelhudson/2025/05/29/how-leaders-guide-teams-through-fobo-in-the-ai-anxiety-era/