Steve Blank, giáo sư tại Stanford và đồng sáng lập 4 startup công nghệ, khuyên những người khởi nghiệp nên sử dụng chatbot AI như ChatGPT hoặc Claude làm bước đầu tiên khi cần lời khuyên kinh doanh.
Blank đã viết 4 cuốn sách về khởi nghiệp và tham gia xây dựng tám startup công nghệ khác nhau trước khi nghỉ hưu cách đây hơn hai thập kỷ. Startup cuối cùng của ông, Epiphany, đã được bán cho SSA Global Technologies với giá 329 triệu USD vào năm 2005.
Ông khẳng định AI là "công cụ nhân lực" cho mọi hoạt động khởi nghiệp, giúp xác định nhanh chóng nơi tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kiểm tra ý tưởng kinh doanh và nghiên cứu thị trường.
Các nền tảng AI như ChatGPT, Grammarly và Canva có thể viết kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh miễn phí, thay thế chi phí thuê tư vấn lên đến 10.000 USD.
Blank so sánh việc sử dụng AI như có "một Steve Blank đứng sau lưng", giúp đặt những câu hỏi quan trọng về mô hình kinh doanh, khách hàng đầu tiên và cách kiểm tra giả thuyết kinh doanh.
Tuy nhiên, công cụ AI không hoàn hảo và thường tạo ra thông tin sai lệch gọi là "ảo giác". Một nghiên cứu năm 2023 từ startup AI Vectara cho thấy chatbot có thể tạo "ảo giác" tới 27% thời gian, trong khi nghiên cứu của BBC phát hiện khoảng 50% câu trả lời của trợ lý AI chứa lỗi.
Dù vậy, AI vẫn có giá trị đáng kể, đặc biệt cho những người khởi nghiệp lần đầu. Blank so sánh việc nhận phản hồi từ AI giống như "có một người bạn khá thông minh đang cùng suy nghĩ".
Ông nhấn mạnh AI không thể thay thế nghiên cứu thị trường thực tế. Phương pháp "lean startup" của Blank đòi hỏi trao đổi với khách hàng tiềm năng càng sớm càng tốt và sử dụng phản hồi của họ để xác định tính khả thi của ý tưởng.
Hai câu hỏi cốt lõi mà mọi doanh nhân cần trả lời là "Ai là khách hàng của tôi?" và "Họ muốn gì?".
Blank cảnh báo những người không sử dụng AI sẽ gặp bất lợi trong kinh doanh: "Bạn không muốn cạnh tranh với người có AI bên cạnh, vì họ như có cả đội ngũ 20 người huấn luyện".
📌 Steve Blank, giáo sư Stanford với 4 startup thành công, khuyên dùng AI để khởi nghiệp, tiết kiệm chi phí tư vấn 10.000 USD. AI giúp nghiên cứu thị trường, viết kế hoạch kinh doanh, nhưng không thay thế việc tìm hiểu khách hàng thực tế - yếu tố cốt lõi của phương pháp "lean startup".
https://www.cnbc.com/2025/03/17/stanford-professor-steve-blank-how-to-use-ai-to-start-a-business.html