Hành trình 5 giai đoạn để đạt trưởng thành AI

Báo cáo "State of AI at Work 2024" của Asana và Anthropic: Khảo sát hơn 5.000 nhân viên tri thức tại Mỹ và Anh, cùng với các chuyên gia AI, để đánh giá việc áp dụng AI trong công việc.
- **Tăng trưởng sử dụng AI**: Tỷ lệ nhân viên sử dụng AI hàng tuần tăng 44% trong 9 tháng qua, đạt 52%.
- **Mức độ trưởng thành AI**: Chỉ 7% nhân viên cho biết công ty của họ có triển khai AI trưởng thành, với sự tích hợp thành công của nhiều công cụ AI vào quy trình làm việc và đánh giá thường xuyên tác động của chúng.
- **Thiếu đào tạo về AI**: 82% nhân viên cho biết tổ chức của họ chưa cung cấp đào tạo về việc sử dụng AI tạo sinh.
- **Mô hình trưởng thành AI năm giai đoạn**: 
  - **Giai đoạn 1: Hoài nghi AI**: Tổ chức nhận ra tiềm năng của AI và bắt đầu khám phá các ứng dụng của nó.
  - **Giai đoạn 2: Kích hoạt AI**: Công ty khởi động các dự án thí điểm để thử nghiệm và hiểu rõ tác động của AI.
  - **Giai đoạn 3: Thử nghiệm AI**: Triển khai các sáng kiến AI lớn hơn và bắt đầu giải quyết các thách thức tích hợp công nghệ.
  - **Giai đoạn 4: Mở rộng AI**: AI trở thành một phần của hoạt động tổ chức, định hình lại quy trình làm việc và ra quyết định.
  - **Giai đoạn 5: Trưởng thành AI**: Tổ chức sử dụng AI một cách thành thạo để đạt được kết quả chuyển đổi.
- **Yếu tố quan trọng để đạt trưởng thành AI**: 
  - **Hiểu biết AI**: Tăng cường giáo dục và đào tạo cho nhân viên.
  - **Lo ngại AI**: Hiểu rõ các mối quan tâm của nhân viên về AI.
  - **Hợp tác AI**: Nhân viên tại các tổ chức trưởng thành AI có xu hướng xem AI như một đồng đội.
  - **Bối cảnh AI**: Có chính sách và hướng dẫn rõ ràng về việc sử dụng AI.
  - **Hiệu chỉnh AI**: Đo lường hiệu quả và giá trị của AI trong tổ chức.
- **Sự hợp tác giữa Asana và Anthropic**: Cả hai công ty đều hướng đến mục tiêu giúp đỡ nhân loại thông qua phát triển công nghệ tiên tiến và đáng tin cậy. Anthropic tập trung vào xây dựng hệ thống AI an toàn và đạo đức, trong khi Asana giúp các đội nhóm hợp tác hiệu quả hơn.

📌 Báo cáo "State of AI at Work 2024" của Asana và Anthropic cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành trình năm giai đoạn để đạt trưởng thành AI, từ hoài nghi đến thành thạo, với các yếu tố quan trọng như hiểu biết, lo ngại, hợp tác, bối cảnh và hiệu chỉnh. Chỉ 

https://venturebeat.com/ai/the-five-stage-journey-organizations-take-to-achieve-ai-maturity/