Hành trình của nhà mạng viễn thông: từ cloud-native đến AI-native

- Các nhà mạng đang trong quá trình hiện đại hóa mạng lưới, chuyển từ đồng sang quang, từ 2G lên 5G. Tuy nhiên, họ chưa tận dụng được đầu tư vào 5G để tạo ra sự khác biệt và dịch vụ mới.

- Để trở thành nhà mạng AI từ cốt lõi, cần có 3 yếu tố: hiện đại hóa mạng lưới, phát triển OSS/BSS và áp dụng AI vào mọi hoạt động. Trong đó, việc áp dụng AI là thách thức về mặt con người hơn là công nghệ.

- Các nhà mạng trong quá khứ chưa tận dụng tốt dữ liệu họ có để tạo ra giá trị do các hạn chế về quy định và rủi ro. AI có thể thay đổi điều này, giúp cải thiện sản phẩm dịch vụ dựa trên hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm khách hàng.

- Để áp dụng AI hiệu quả, các nhà mạng cần thoát khỏi vòng luẩn quẩn "dữ liệu kém - AI kém". Giải pháp là xây dựng digital twin và sử dụng AI tạo sinh (generative AI) để quản lý dữ liệu phức tạp.

- Các nhà mạng đang phát triển nhiều digital twin khác nhau cho tài sản (như mạng truy cập vô tuyến RAN, mạng cáp quang), con người (như nhân viên kỹ thuật) và quy trình (như quy trình đổi trả thiết bị di động). Tập hợp các digital twin này sẽ mang lại giá trị thực sự.

- AI cho phép các nhà mạng quản lý sự phức tạp tốt hơn thay vì chỉ đơn giản hóa nó. AI phân tích giúp ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn. AI tạo sinh giúp quản lý độ phức tạp theo cách khác.

📌 Để trở thành nhà mạng AI từ cốt lõi, cần có 3 yếu tố: hiện đại hóa mạng lưới, phát triển OSS/BSS và áp dụng AI vào mọi hoạt động. Trong đó, việc áp dụng AI là thách thức về mặt con người hơn là công nghệ. Giải pháp là xây dựng digital twin và sử dụng AI tạo sinh để quản lý dữ liệu phức tạp. Các nhà mạng đang phát triển nhiều digital twin khác nhau cho tài sản (như mạng truy cập vô tuyến RAN, mạng cáp quang), con người (như nhân viên kỹ thuật) và quy trình (như quy trình đổi trả thiết bị di động). Tập hợp các digital twin này sẽ mang lại giá trị thực sự.

https://www.youtube.com/watch?v=rYkKJ60438s&t=5s