HBR: Thế hệ quản lý mới đang sử dụng AI tạo sinh nhiều hơn 40% so với 15% quản lý hiện tại

• Chỉ 15% lãnh đạo và quản lý hiện tại sử dụng AI tạo sinh thường xuyên trong công việc hàng ngày.

• Khảo sát với hơn 200 sinh viên MBA và Thạc sĩ Quản lý (23-30 tuổi) tại 5 trường đại học ở châu Âu và Bắc Mỹ cho thấy 40% sử dụng AI tạo sinh nhiều lần mỗi ngày.

• Sinh viên sử dụng AI tạo sinh theo 2 hình thức: như một người thực hiện (hỗ trợ viết, tóm tắt, lập trình, dịch thuật, truy xuất thông tin) và như một đối tác tư duy (brainstorming, giải quyết vấn đề, thách thức ý tưởng).

• Gần 40% tổ chức chỉ cho phép một số nhóm nhân viên được chọn (thường là các vai trò chuyên môn và kỹ thuật) sử dụng công cụ AI tạo sinh.

• 54% tổ chức yêu cầu nhân viên chỉ được sử dụng các công cụ AI tạo sinh được ủy quyền trong các rào chắn cụ thể.

• Các tổ chức cần 4 chiến lược để thu hút và giữ chân nhân viên thành thạo AI tạo sinh trong tương lai:

1. Thu hút nhân tài AI tạo sinh:
- Cung cấp bằng chứng cụ thể về việc tích hợp AI tạo sinh vào quy trình làm việc
- Hợp tác với các trường kinh doanh về các dự án và bài tập liên quan đến sinh viên

2. Onboarding và thu hút nhân tài AI tạo sinh:  
- Ưu tiên ứng dụng AI tạo sinh vào trải nghiệm nhân viên, bắt đầu từ quá trình onboarding
- Giải thích cách sử dụng AI tạo sinh trong môi trường doanh nghiệp, tập trung vào sử dụng có trách nhiệm

3. Tích hợp nhân tài AI tạo sinh vào quy trình làm việc:
- Bổ nhiệm nhân viên mới làm người đại diện cho các dự án liên quan đến AI tạo sinh
- Thực hiện chương trình cố vấn đôi chiều để tăng tốc chuyển giao kiến thức

4. Giữ chân và phát triển nhân tài AI tạo sinh:
- Cập nhật các kỹ năng công việc cần thiết, lộ trình sự nghiệp và tiêu chí thăng tiến
- Tạo cơ hội nghề nghiệp mới liên quan đến AI tạo sinh

• Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần nhận ra điều này ngay bây giờ để ngăn chặn sự thất vọng của nhân viên mới, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tạo điều kiện cho sự chuyển đổi suôn sẻ sang thế hệ quản lý mới thành thạo AI tạo sinh mà không có xung đột văn hóa.

📌 40% sinh viên MBA sử dụng AI tạo sinh hàng ngày, so với 15% quản lý hiện tại. Tổ chức cần 4 chiến lược: thu hút nhân tài, onboarding hiệu quả, tích hợp vào quy trình làm việc và phát triển sự nghiệp để thích ứng với thế hệ quản lý mới thành thạo AI tạo sinh.

https://hbr.org/2024/09/how-the-next-generation-of-managers-is-using-gen-ai

#HBR